由于在IP電話(huà)中采用了與模擬電話(huà)在每次通話(huà)時(shí)獨(dú)占線(xiàn)路的方式不同的方式，因此將可以提高線(xiàn)路利用效率。通信服務(wù)商和因特網(wǎng)接入服務(wù)商(ISP：Internet Service Provider)正在陸續(xù)推出該方式的低價(jià)格通話(huà)服務(wù)。
　　另一方面，截止2002年6月底面向企業(yè)的IP電話(huà)服務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)合計(jì)達(dá)到了400家公司左右。很多企業(yè)還建立了自己管理的VoIP內(nèi)線(xiàn)電話(huà)系統(tǒng)，可以說(shuō)，該技術(shù)正在迎來(lái)真正的成熟發(fā)展期。
　　目前面向個(gè)人用戶(hù)提供的IP電話(huà)服務(wù)大體上分為三類(lèi)，其中用戶(hù)最多的是從普通電話(huà)打出，經(jīng)過(guò)IP網(wǎng)后再由普通電話(huà)收聽(tīng)的“IP中繼電話(huà)服務(wù)”。該方式在截止2002年6月底的累計(jì)用戶(hù)中占了約8成。但是在今后，連接直接聯(lián)到IP網(wǎng)的電話(huà)機(jī)和普通電話(huà)機(jī)之間的“Phone-Phone型IP電話(huà)服務(wù)”，以及連接接入IP網(wǎng)的電腦和普通電話(huà)機(jī)的“PC-Phone型IP電話(huà)服務(wù)”將會(huì)大幅增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2003年3月底，上述兩種服務(wù)的合計(jì)用戶(hù)數(shù)將占IP電話(huà)服務(wù)用戶(hù)總數(shù)的37.3%。

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