世界杯開始之前，日本最大的移動通信商多科莫公司宣布，向外國游客提供3G手機租借服務(wù)，同時贈送英語和漢語的免費翻譯服務(wù)。

　　免費提供漢語翻譯

　　多科莫手機FOMA能打可視電話，游客語言不通時，只要接通客戶服務(wù)中心，服務(wù)中心的小姐即能用英語或漢語解答疑難。多科莫還和日本通信咨詢公司合作，向租借3G手機的游客免費開放英、中、韓三種語言的世界杯快訊網(wǎng)站瀏覽。除了FOMA手機，原先能上網(wǎng)瀏覽的I—mode手機也開通了類似服務(wù)。據(jù)介紹，租借一部3G手機第一周的租金是每天2000日元(100日元約合人民幣6.62元)，從第二周起每天800日元，通話費等其他費用另算。

　　多科莫為世界杯提供的3G手機免費翻譯服務(wù)贏得了業(yè)界的好評。但也有分析說，多科莫此次這么不計成本，并非出于對外國游客的熱情，而是因為受到了第二大移動通信商KDDI的沖擊。今年4月1日，KDDI也宣布開展3G手機服務(wù)，由于價格低廉、定位適中，人氣直逼多科莫。

　　顧客最看重的還是價格

　　這樣，日本就有了兩家3G手機服務(wù)商，目前全世界只有這兩家3G服務(wù)商。兩家公司使用了完全不同的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)格特點各異。多科莫手機的3G服務(wù)從去年10月就開始了，今年4月從東京、大阪和神戶擴大到了日本所有大城市，7個月來共有5.6萬人使用；KDDI從一開始就覆蓋全日本，第一個月登錄的用戶為30萬人，如果把單單使用GPS或電影預(yù)告服務(wù)的普通上網(wǎng)手機也計算在內(nèi)，其用戶超過了100萬人。

　　和多科莫相比，KDDI速度稍慢，但是KDDI使用現(xiàn)有基站，不需要像多科莫那樣重新架設(shè)新設(shè)施，所以投資省、見效快。“電影一樣能看，音樂一樣能聽。至于用手機打可視電話，難道真有那個必要嗎？”KDDI社長小野寺正在被問及多科莫手機能打可視電話時，如此說道。

　　用戶的選擇最能說明問題。日本BCN綜合研究所的調(diào)查結(jié)果表明，70％的日本民眾表示，只有在原有的手機陳舊不堪后才換新的。更換新機種時最優(yōu)先考慮的是裸機價格。如果選擇3G手機，首選理由是看電影，包括自己攝像后傳輸。既然多科莫和KDDI都有上述服務(wù)，那么價格和附加服務(wù)就成為重要因素。多科莫不僅裸機價貴，使用費也高，因此近兩個月來其用戶數(shù)量在原地徘徊。

　　與之相比，KDDI推出的收費系統(tǒng)顯得更加合理。其目前的手機使用者只要在原有基礎(chǔ)上再多交300日元就可享受到3G服務(wù)。難怪小野寺正雄心勃勃地宣稱，到明年3月將有700萬人用上他們的3G手機。不過專家指出，KDDI的系統(tǒng)雖然屬于國際電信聯(lián)盟承認(rèn)的第三代移動通信，但因為它使用的是第二代手機的頻率，所以嚴(yán)格說來，它只能屬于2.5代手機。

　　另外，今年4月KDDI還宣布，他們將從2003年10月開始，提供最高2.4Mbit／秒移動通信服務(wù)。據(jù)稱，該公司從2000年7月就進行了EV—DO方式的試驗，2002年4月開始在關(guān)東地區(qū)提供試驗性服務(wù)，2003年3月該地區(qū)的對象將過渡為正式服務(wù)，2004年3月服務(wù)地區(qū)將擴大到日本中部和關(guān)西地區(qū)。

　　許多國家的3G運營相繼推遲

　　KDDI3G服務(wù)的成功給日本今后發(fā)展第三代移動通信增添了變數(shù)。多科莫是世界上最早進行3G手機市場開發(fā)的公司之一，它原準(zhǔn)備通過商業(yè)運營使其與歐洲聯(lián)合開發(fā)的W—CDMA標(biāo)準(zhǔn)成為事實上的3G標(biāo)準(zhǔn)。而KDDI則采用了美國高通公司開發(fā)的CDMA2000標(biāo)準(zhǔn)。各大手機制造廠和通信商為標(biāo)準(zhǔn)問題一直爭論不休。同時由于購買3G執(zhí)照費用昂貴，其本身技術(shù)又不夠成熟等原因，許多國家的3G運營相繼推遲。比如和多科莫有盟友關(guān)系的荷蘭KPN移動通信公司，就因為考慮到執(zhí)照問題影響財務(wù)狀況，而沒有開展3G服務(wù)；臺灣KG電信公司也因為擔(dān)心過度競爭而放棄了3G執(zhí)照的申請。在此情況下，誰最先推出3G服務(wù)，誰就將起到“榜樣”的作用。KDDI避重就輕，先推出“準(zhǔn)3G”服務(wù)，不費投資，還能吸引“眼球”，看來是個明智選擇。

環(huán)球時報