5月9日，VeriSign公司和美國在線時代華納宣布，它們將一起通過 AOL Instant Messenger（AIM）提供經過加密處理的聊天信息。就在同一天，美國在線時代華納在即時訊息傳遞領域的競爭對手——微軟發(fā)出警告稱，它的即時訊息傳遞服務存在一個安全漏洞。

　　美國在線時代華納表示，VeriSign將向企業(yè)發(fā)行安全證書，用來鑒別那些希望通過AIM發(fā)送和接收加密信息的員工。據稱，這種代號為“企業(yè)AIM”的服務，將在5月底之前進入beta測試階段。AIM擁有的注冊用戶已經超過了1.5億，其中有20%—25%屬于企業(yè)用戶。

　　安全問題一直困擾著即時訊息傳遞服務。事實上，要想進一步在企業(yè)用戶當中普及即時訊息傳遞技術，并非一件很容易就能做到的事情。一些分析師對加密即時訊息的必要性和需求表示懷疑，他們指出，加密電子郵件尚未真正普及，何況AIM還是一種完全免費的服務。