日本的國土和運輸省將在今年的“2002日韓世界杯”足球賽期間建立一個呼叫中心，主要用于為觀看比賽的旅游者提供信息服務(wù)。

　　這個呼叫中心將從5月20日開放到7月10日，所有的信息將直接與10個世界杯比賽地點相連。除了提供英語服務(wù)外，還由一批精通韓語、中文、法語、德語、西班牙語和俄語的人員提供多語種服務(wù)。此外，還將同步開通專門的、多達(dá)10種語言服務(wù)的網(wǎng)站。

CTI論壇編譯