2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會  于2013年4月16至17日在北京遼寧大廈盛大召開。會議期間，CTI論壇記者專訪天潤融通副總經理潘威視頻如下。

　　主持人：各位觀眾，大家好，歡迎您關注CTI論壇高端訪談視頻欄目，現在很多企業(yè)宣傳都是在主打云服務、云聯(lián)絡中心，但今天在展會現場發(fā)現，北京天潤融通仍然還是在主推托管呼叫中心，天潤融通仍然堅持主推托管呼叫中心的原因是什么？今天我們邀請采訪了天潤融通副總經理潘威先生。歡迎潘總……