2007年面臨的問題與挑戰(zhàn)遠不止于此。傳統的通信業(yè)正變得日益龐大、復雜。一方面，通信業(yè)與其他行業(yè)融合，如信息通信為融入生活而與傳媒、娛樂等行業(yè)融合，為融入生產而與商業(yè)融合。另一方面，電信業(yè)入世過渡期今年將結束，中國電信市場將全面向外資開放，越來越多的國外投資者將進入相對來說門檻低而收益高的中國增值業(yè)務市場。競爭主體的多元化將使2007年的競爭更加激烈，市場格局也因此充滿不確定因素。近年來各類技術發(fā)展不斷加快，也給產業(yè)各方帶來巨大壓力和困惑。話音業(yè)務移動化，固網業(yè)務寬帶化、視頻化、IP化，寬帶無線移動通信高速率、IP化和多媒體化，通信網、廣播電視網以及互聯網“三網融合”，這些在2006年沒有答案的難題在2007年又會對產業(yè)形成怎樣的沖擊？
　　盡管以疑問開局，但2007年仍是希望之年。雖然主管部門、運營商出臺了種種嚴厲打擊措施，但其目的是肅清市場環(huán)境、保障消費者權益，而對整個增值業(yè)務市場必然會長久持以開放、鼓勵的態(tài)度。這是增值業(yè)務市場繼續(xù)快速發(fā)展的基礎。加上中國的電信業(yè)已經確立轉向“信息服務大行業(yè)”之路，3G建設在今年將加快推進步伐，SP整頓后出現行業(yè)集體反思與轉型，這些都為2007年增值業(yè)務市場的大發(fā)展創(chuàng)造了有利環(huán)境。
　　但是，整個信息通信行業(yè)必須認清的是，掙快錢的時代已經過去。日前，東進技術營銷中心總經理何書平接受記者采訪時認為，2007年將是個分水嶺，不管是運營商、服務提供商，還是設備提供商，今后的路都只能一步步走，都只有“全副武裝”才能在這個行業(yè)立足乃至賺錢。
　　一是，必須加大新技術、新業(yè)務、新產品的研發(fā)力度。傳統電信技術、IP技術、CTI技術、分布式處理、DSP芯片技術等，由不同領域發(fā)展、成熟起來，各有優(yōu)勢而互相碰撞、融合，從而可以推動網絡更好地承載、拓展新業(yè)務、新應用，推動傳統語音服務向語音、數據、圖像等多媒體綜合信息業(yè)務拓展。何書平認為，這種趨勢在2007年將引發(fā)設備融合，融合設備可以集成不同技術優(yōu)勢，更好地提供一體化解決方案。
　　二是，提升服務信息化的廣度和深度將是2007年增值業(yè)務的出路。從語音服務轉向信息服務，從封閉的電信業(yè)轉向開放的互聯網商業(yè)和運營模式，都使傳統的電信企業(yè)面臨經營模式和業(yè)務模式的全面轉型。隨著用戶的地位一步步升至核心地位，不同的行業(yè)、企業(yè)、個人需求分化加劇，電信業(yè)不僅不斷需要創(chuàng)新應用、業(yè)務，更需要以前所未有的精力深入挖掘用戶的業(yè)務需求和消費預期，有針對性地滿足不同用戶群體的應用需要。
　　隨著用戶需求分化以及不同行業(yè)與電信業(yè)融合，新型的信息服務業(yè)價值鏈也出現雛形。這些價值鏈可能只針對某個地區(qū)、某個行業(yè)、某類用戶，規(guī)模或大或小，合作方來自不同產業(yè)。他們或者在信息服務技術上有專長，或者對傳統行業(yè)有別人難以企及的資源和運作能力，或者具有個性化定制產品或方案的能力，從而將通信技術完美地滲透、嫁接到傳統行業(yè)、企業(yè)、生活中去，開辟出新的廣闊舞臺。

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