10月9日,中國移動彩信業(yè)務正式商用。不過,這個能夠發(fā)送圖片,傳送聲音文件的多媒體短信的開通后是否會對原有文字短信的市場造成威脅呢?為此,eNet記者于近日專訪TOM無線業(yè)務總監(jiān)歐蓬。歐蓬表示,短信業(yè)務的增長不會受到任何影響,甚至仍然會保持一個快速的上升期。
就現(xiàn)在的短信市場,歐蓬告訴記者說,目前80%的短信市場是由8家SP在控制,其中第一集團只有3到4家左右的規(guī)模,TOM是其中一家。每月僅短信收入都在1500萬以上。彩信開通以后,這個市場格局依然保持會不變。歐蓬表示,雖然文字短信是個高毛率、低收入的市場,但在目前的無線增值市場中,短信所占的比重和帶來的利潤是最大的。因此,許多SP都不會放棄這個市場,而會繼續(xù)加強自己的業(yè)務,不斷開發(fā)出新的應用來。
同時,短信市場正在快速朝著市場細分的方向發(fā)展。吸引用戶不斷嘗試創(chuàng)新的業(yè)務,鞏固用戶忠誠度和提高用戶ARPU值已經成了市場上所有SP都在思考的問題。歐蓬認為,現(xiàn)在的短信市場正在由以內容為主轉向以應用為主,并且今后短信將會演變成一種服務,引導SP產生新的經營理念。
彩信正式后,作為中國移動GPRS的16家親密合作伙伴之一,TOM的歐蓬也有著自己的認識。歐蓬認為,彩信在市場上是一個逐漸被接受的過程,這個市場的發(fā)展前景非常好。之前短信大行其道是因為它的易用性,而彩信則會因為創(chuàng)新而被用戶所接納。
彩信市場的啟動也是一個互動的過程,一方面是各家SP積極配合運營商,做好產品和內容的開發(fā),一方面先在這個市場掙到錢的SP會加大市場投入。相對短信而言,彩信只要能火一下,那么這個市場的價值鏈就會迅速啟動起來。
歐蓬最后表示,這個互動的過程最重要的是消費者的認同。
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