SMS生來正逢時
康維科技(Comverse)系全球知名的網(wǎng)絡多媒體增值服務軟件和系統(tǒng)供應商,擁有15年以上與全球遍布100多個國家、375家無線和有線通信網(wǎng)絡運營商合作并提供增值服務系統(tǒng)及軟件的豐富經(jīng)驗。在移動通信蓬勃發(fā)展的今天,康維科技可提供從網(wǎng)絡運營商到第三方提供商,再到最終移動用戶的完全集成化和先進的SMS解決方案。本報記者應康維科技公司邀請, 于2001年10月23~25日在花園城市新加坡與康維科技東南亞區(qū)總裁劉龍萬先生進行了交流,并借機參觀了“SMS Messaging Asia Pacific Summit 2001”展示。
SMS—發(fā)展空間無限
盡管目前3G電信服務尚不成熟,但手機的短消息服務(SMS)已呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。SMS市場專家預測, 最近幾年SMS仍將繼續(xù)增長,2004~2005年期間將出現(xiàn)短消息使用高峰。據(jù)統(tǒng)計,新加坡手機用戶平均每個月發(fā)出的手機短消息達75次,短消息使用率居亞洲之冠。據(jù)劉龍萬先生講,手機應用還有許多發(fā)展空間有待開發(fā),電信運營商提供的短消息服務內容還會不斷增加。手機除作為移動商務、廣告、投票、游戲、娛樂等用途外,未來還可傳送圖片信息、就地攝取鏡頭作為傳送信息之用、在短消息中附上文件夾等。
他認為, 手機的短消息服務將逐漸走向多媒體化,使其更具動感,內容也更為豐富。但這項服務估計要到2003年之后才會大量出現(xiàn)。手機用戶之間相互傳送圖片信息將會提高使用手機的樂趣。事實上,無論是個人信息,還是商業(yè)用途信息,移動信息的許多用途都在于增加情趣。
據(jù)電信部門統(tǒng)計顯示,全球手機用戶每個月平均傳送160億條信息,在各地的電信市場上,短消息服務在移動電話服務的營業(yè)額中占據(jù)重要份額。SMS在為全球移動運營商創(chuàng)造移動數(shù)據(jù)最大份額的營收,并且開發(fā)基于SMS的應用仍有提高總收入的空間。
SMS—手機“殺手”應用
電話的出現(xiàn)使人們相互之間的書信來往大大減少, 而代之以電話聯(lián)絡迅速增加。今天,無論是固定電話,還是移動電話,都已經(jīng)成為世界上人們最流行的通信方式。最近出現(xiàn)的移動電話短消息服務已成為亞太地區(qū)許多地方的熱門話題, 成為許多電信運營商新的業(yè)務增長點。據(jù)Yankee集團發(fā)表的市場調查報告,亞太地區(qū)的日本移動數(shù)據(jù)業(yè)務已基本達到飽和,但在一些發(fā)展中的新興市場,無線用戶數(shù)量正在急劇上升,存在巨大的發(fā)展空間。
據(jù)該集團預測,到2006年,亞太地區(qū)手機用戶數(shù)將超過4億,并認定在相當長的一段時間內,SMS將是亞太地區(qū)最主要和最流行的移動通信應用方式。SMS正在迅速變成全球性的一個文化現(xiàn)象: 在歐洲,年輕人每月要發(fā)送數(shù)百萬條短消息; 在菲律賓, 大部分移動電話用戶發(fā)送短消息,而不是使用電話通話。
顯然,短消息對運營商而言是實現(xiàn)短期內迅速盈利的大好契機,關鍵是能否向人們提供相關的內容、合理的價格,以及簡單易用的服務。
OpenSMS—康維成功之路
康維科技認識到,今后幾年為移動用戶設計的內容和應用將是SMS總營收的重要來源,其前提是使用簡單、用戶滿意并且價格能使用戶承受。因此,康維科技設計OpenSMS時,腦子里首先考慮的是最終用戶的需求。OpenSMS是一種采用互動式、基于SMS菜單的簡單而直觀的移動互聯(lián)網(wǎng)服務,它能用普通的SMS電話使菜單驅動接入到數(shù)據(jù)服務。
在SMS領域,康維科技走在世界的前列, 其智能短消息服務中心(ISMSC)每秒可支持發(fā)送2500條消息。同一ISMSC平臺可從非常小的容量(1萬)無縫地擴展到極高的容量(數(shù)千萬),因此,運營商可以根據(jù)用戶需要部署其解決方案。
康維科技擁有運營商激勵SMS應用和從SMS信息流中獲得最高總營收所需要的各種產(chǎn)品。通過實施對第三方提供商的開放策略、靈活的收款制度、預付優(yōu)良付款、網(wǎng)絡間連接,以及誘人的用戶經(jīng)驗,康維科技可幫助運營商從SMS業(yè)務中獲得最大收益。康維科技屬于后起之秀,后來者的好處是綜合了前人的各種先進技術,使起點很高。
康維科技認識到, 蜂窩網(wǎng)絡向第三方CSP(內容服務提供商)和ASP(應用服務提供商)開放將會更長遠地穩(wěn)定吸引高質量的內容和應用。OpenSMS的目的就是提供一種開放和標準的環(huán)境,以利于開發(fā)和部署基于SMS的應用。
OpenSMS使開發(fā)商不再依賴復雜的SMS協(xié)議,大幅度地縮短了各種新服務的上市時間,并且可讓任何Web開發(fā)商投入到移動數(shù)據(jù)領域,向蜂窩用戶提供服務。通過“SMS火花聯(lián)盟計劃”,康維科技將火花認證的ASP和CSP與世界主要移動運營商聯(lián)合,以便在第二代和第三代移動網(wǎng)絡中為無線消息傳送服務提供交鑰匙解決方案。
康維科技相信,移動運營商克服內容制約的最佳方法是向第三方的內容、應用和門戶提供商開放網(wǎng)絡,使他們更容易通過網(wǎng)絡提供其服務。使用開放和標準應用協(xié)議,可保證各種服務的公共用戶的感受。
康維科技“開放之路” 的做法基于集成的SMS內部基礎結構,無論市場需求向任何方向發(fā)展,這種內部基礎結構都賦予移動運營商擴展其SMS業(yè)務極大的靈活性,即可擴展到非常大的容量,尤其是成百上千的新應用使SMS信息流增大時。更多的應用、更豐富的內容、更多的合作伙伴、更多種類的付款方式,以及更大的SMS信息流會使運營商感到非常棘手,康維科技公司設計和集成的SMS解決方案可專助運營商沿著“開放之路”走向SMS成功。
SMS—中國市場巨大
劉龍萬總裁談到, 中國的移動通信業(yè)正在蓬勃發(fā)展,根據(jù)中國政府近日公布的數(shù)據(jù),截至2001年7月底,中國已擁有1.2億個移動電話用戶,成為世界最大的移動電話市場。僅7月份中國市場便增加了380萬新用戶。短消息通信在中國已非常流行,移動電話用戶經(jīng)常交換短消息、玩簡單游戲、參加競賽,并下載圖表或電話鈴聲, 遇到過年過節(jié), 如中秋節(jié)、情人節(jié)、新年等便會出現(xiàn)短時間的短消息傳送高峰。
康維科技非常看好中國的移動通信市場。1993年開始開展在華業(yè)務。目前已在北京、上海和廣州設立辦事處,并在深圳和香港設立了研發(fā)機構。康維智能短消息服務中心已獲中國信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的入網(wǎng)證書。中國移動和中國聯(lián)通也各自將康維的短消息服務列入其供應商名單。目前康維的短消息服務解決方案正為中國的大約2400萬個移動電話用戶提供服務,現(xiàn)在中國有9個省市與康維簽約。深圳的研發(fā)機構主要研究面向中國市場的產(chǎn)品和技術,適合其他國家的也會出口到別的國家和地區(qū)。
采訪中了解到, 我國廣東移動通信公司最近與康維科技簽約,用康維提供的智能短消息服務中心(ISMSCF)擴容。康維智能系統(tǒng)分布于廣東14個城市,將廣東移動在高峰時的通信容量提高到1400萬條消息/小時。康維的智能短消息服務中心是一種高容量系統(tǒng), 既能滿足當前需要, 也顧及到了未來新一代移動技術發(fā)展的需要。中國各網(wǎng)之間不連通問題,劉先生認為需要權威機構下令解決,對CDMA和GSM之間的差異,康維科技可以提供技術支持。總之,SMS是一種發(fā)展趨勢,相信在中國會被越來越多的移動用戶所接受。
計算機世界報