業(yè)界矚目的2023中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展會將于4月13日在中國北京隆重召開，本次會議將以"構(gòu)建企業(yè)通信的未來"為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。AudioCodes奧科將應(yīng)邀參加此次大會。
展位號：A18
時 間：2023年4月13日
地 址：北京遼寧大廈 8F 遼寧廳
奧科Live Hub是通過一個直觀的自助門戶網(wǎng)站，采用自助服務(wù)（SaaS）的方式訂閱多種企業(yè)語音通信服務(wù)。Live Hub允許您連接語音參與渠道（如SIP中繼線）SBCaaS、對話式人工智能平臺Voca和商業(yè)語音應(yīng)用程序VoiceAI與統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心對接，同時通過認知語音服務(wù)（如語音到文本、文本到語音、語音分析等）實現(xiàn)AI人工智能，為Chat GPT，文心一言等新型應(yīng)用鋪路搭橋。
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奧科Live CX結(jié)合Live Hub為傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)中心平臺向創(chuàng)新平臺演進提供了快車道。全球聯(lián)絡(luò)中心市場的主要目標是保持持續(xù)快速、個性化和卓越的用戶體驗。為了實現(xiàn)這一目標，越來越多的聯(lián)絡(luò)中心將IT和技術(shù)方面外包給管理服務(wù)專家，以便他們自己可以騰出精力專注于他們的核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略。
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·SIP 中繼
·統(tǒng)一通訊和聯(lián)絡(luò)中心
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4. 通話錄音和轉(zhuǎn)錄；
5. 廣泛的預(yù)定義語音集成，用于自定義集成的開放 API，無需編碼或VoIP經(jīng)驗；
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