FTP（File Transfer Protocol）
SFTP（Secure File Transfer Protocol）
XML（Extensible Markup Language）
TCP/IP（Transfer Control Protocol/Internet Protocol）
HTTP（Hypertext Transfer Protocol）
HTTPS（Hypertext Transfer Protocol Secure）
REST（Representational State Transfer）
說(shuō)明：
FTP和HTTP協(xié)議是不安全協(xié)議，可能會(huì)對(duì)系統(tǒng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，不推薦使用。建議使用安全的SFTP和HTTPS協(xié)議。
遵從的國(guó)際規(guī)范
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）規(guī)范
eTom（enhanced Telecom Operations Map）規(guī)范
WFMC（Work Flow Management Coalition）規(guī)范
遵從的運(yùn)營(yíng)商規(guī)范
中國(guó)移動(dòng)BOSS1.5規(guī)范
中國(guó)移動(dòng)BOSS2.0規(guī)范
中國(guó)移動(dòng)BOSS3.0規(guī)范
中國(guó)移動(dòng)BOSS接口規(guī)范（呼叫中心接入）
中國(guó)電信客戶服務(wù)系統(tǒng)（10000號(hào)）技術(shù)規(guī)范
中國(guó)聯(lián)通BSS系統(tǒng)客戶關(guān)系管理
CRM系統(tǒng)規(guī)范（客服部分）
支持的安全標(biāo)準(zhǔn)
SOX（Sarbanes-Oxley）法案
中國(guó)移動(dòng)BOSS安全規(guī)范
