FTP（File Transfer Protocol）
SFTP（Secure File Transfer Protocol）
XML（Extensible Markup Language）
TCP/IP（Transfer Control Protocol/Internet Protocol）
HTTP（Hypertext Transfer Protocol）
HTTPS（Hypertext Transfer Protocol Secure）
REST（Representational State Transfer）
說明：
FTP和HTTP協(xié)議是不安全協(xié)議，可能會對系統(tǒng)帶來風險，不推薦使用。建議使用安全的SFTP和HTTPS協(xié)議。
遵從的國際規(guī)范
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）規(guī)范
eTom（enhanced Telecom Operations Map）規(guī)范
WFMC（Work Flow Management Coalition）規(guī)范
遵從的運營商規(guī)范
中國移動BOSS1.5規(guī)范
中國移動BOSS2.0規(guī)范
中國移動BOSS3.0規(guī)范
中國移動BOSS接口規(guī)范（呼叫中心接入）
中國電信客戶服務系統(tǒng)（10000號）技術(shù)規(guī)范
中國聯(lián)通BSS系統(tǒng)客戶關(guān)系管理
CRM系統(tǒng)規(guī)范（客服部分）
支持的安全標準
SOX（Sarbanes-Oxley）法案
中國移動BOSS安全規(guī)范
