昂立教育云客服和智能語音機器人項目
上海新南洋昂立教育科技股份有限公司（以下簡稱“昂立教育”）經(jīng)上海市人民政府教育衛(wèi)生辦公室批準設立的股份有限公司。“昂立教育”品牌始于1984年，是一家以教育培訓為主營業(yè)務的上市公司，是教培行業(yè)的先驅(qū)企業(yè)。
但隨著數(shù)字化轉型與教育科技的興起，昂立教育也開始積極尋求智能化與數(shù)字化的新發(fā)展。針對每個階段教育的不同特點，其構建的數(shù)字化教育形式也有所不同，尤其針對客戶服務方面，激增的客戶量給昂立教育帶來了大量不同頻次不同內(nèi)容的咨詢與通知工作，人工服務以難以覆蓋，因此，昂立教育選擇攜手中關村科金，使用中關村科金自研的得助智能語音機器人、云客服等產(chǎn)品解決課程通知、家長提醒的大批量語音通知工作，并賦能日常客服工作，降低人力成本，擴展服務半徑，提升客戶滿意度。
如今，在線教育行業(yè)，中關村科金已經(jīng)成功賦能上海澤稷教育、北京云朵課堂、湖南國韻教育、樂學教育等多家不同地區(qū)的實力教育品牌，并受到了合作客戶的廣泛使用好評。
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中關村科金
北京中關村科金技術有限公司（以下簡稱“中關村科金”）是經(jīng)中關村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)領導小組辦公室批準，由趙國慶先生發(fā)起設立。已經(jīng)獲得IDG資本、光大控股、中金資本、方源資本、中國華融融德、歌斐資產(chǎn)等知名投資者數(shù)十億元戰(zhàn)略投資。中關村科金以“科技，讓生活更輕松”為使命，旨在構建獨立、開放、共贏的生態(tài)系統(tǒng)，致力于成為服務零售和金融場景的世界一流科技公司。
