會(huì)議，是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位選擇最多的溝通方式。通過(guò)會(huì)議可以上傳下達(dá)，可以部署中心工作，可以進(jìn)行商務(wù)洽談。但真實(shí)情況往往是會(huì)后即忘，無(wú)據(jù)可查，落實(shí)打折扣。

　　造成會(huì)議淪為“形式主義”最重要的一項(xiàng)原因就是信息的丟失。傳統(tǒng)會(huì)議，與會(huì)人員只能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)筆記或者調(diào)聽(tīng)會(huì)議錄音以手動(dòng)錄入的方式將與會(huì)議內(nèi)容記錄下來(lái)，一但走神就會(huì)造成內(nèi)容獲取的缺失，且無(wú)法追溯。

　　語(yǔ)音識(shí)別等人工智能技術(shù)的出現(xiàn)，從根本上了解決這一問(wèn)題。

　　靈云智會(huì)是一款面向政府報(bào)告、內(nèi)部討論會(huì)、商業(yè)洽談、學(xué)術(shù)交流等各種會(huì)議場(chǎng)景設(shè)計(jì)的智能化會(huì)議管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)以語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)為核心，結(jié)合機(jī)器翻譯、語(yǔ)義理解等多種人工智能技術(shù)，提供多角色分離、會(huì)議語(yǔ)音識(shí)別、文本翻譯、語(yǔ)音播報(bào)、錄音轉(zhuǎn)寫等多種特色功能，為工作人員在會(huì)議過(guò)程中提供智能化幫助。

　　靈云智會(huì)采用最新一代基于深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，通過(guò)先進(jìn)的聲學(xué)模型和語(yǔ)言模型訓(xùn)練方法，語(yǔ)音識(shí)別率處于國(guó)際領(lǐng)先水平，中文普通話識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)98%。

　　考慮到不同地域的方言和少數(shù)民族環(huán)境，靈云智會(huì)同時(shí)支持包括四川話、上海話、閩南語(yǔ)、粵語(yǔ)等方言，維吾爾語(yǔ)、藏語(yǔ)、壯語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)少少數(shù)民族語(yǔ)在內(nèi)的27種方言語(yǔ)種識(shí)別，并且對(duì)不同方言語(yǔ)種的發(fā)音習(xí)慣和特有詞匯都進(jìn)行了專門訓(xùn)練，識(shí)別率更高。

　　“更實(shí)用的是，我們還可以通過(guò)會(huì)前導(dǎo)入與會(huì)議相關(guān)的文字材料——人名、地名、專業(yè)術(shù)語(yǔ)等，自動(dòng)替換發(fā)言人提及的我市、我縣、x局長(zhǎng)等詞匯。語(yǔ)氣詞優(yōu)化、敏感詞屏蔽也是我們的常用功能。”某西南地區(qū)政府秘書(shū)處向我們分享經(jīng)驗(yàn)，“除了實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄和識(shí)別準(zhǔn)確率，這套系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)角色分離，準(zhǔn)確輸出說(shuō)話人角色或座簽信息。”

　　靈云智會(huì)同時(shí)支持會(huì)議內(nèi)容自動(dòng)錄音以及會(huì)議紀(jì)要音字對(duì)照考察，方便會(huì)后進(jìn)行會(huì)議內(nèi)容再確認(rèn)。

　　此外，靈云語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)還支持離線錄音轉(zhuǎn)寫功能，外出參會(huì)獲取的現(xiàn)場(chǎng)錄音，可直接在靈云智會(huì)系統(tǒng)中轉(zhuǎn)寫為文檔。

　　針對(duì)政府會(huì)議、企業(yè)高層會(huì)議對(duì)保密性的需求，靈云智會(huì)系統(tǒng)完全采用私有云形式進(jìn)行部署，并提供完整的軟硬件環(huán)境。用戶數(shù)據(jù)信息直接保存在企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器上，外界無(wú)法收集和查看，確保數(shù)據(jù)信息的保密安全性。

　　目前，靈云會(huì)議系統(tǒng)已在多地政府和企事業(yè)單位部署，助力構(gòu)建高效多維的智能化會(huì)議管理平臺(tái)。未來(lái)，將陸續(xù)開(kāi)放更多方言、語(yǔ)種識(shí)別能力，為更多地方智能化支撐。