萬物互聯(lián)時代，互聯(lián)網應用高度普及，移動智能終端覆蓋率更是逐步增高，人們的衣食住行也隨之發(fā)生巨大變化：手機下單即刻預訂酒店、網約車等服務，在線購買的衣服、餐飲更是快遞到家，而相較于預約酒店和出租車等服務，電商平臺和餐飲等O2O平臺對于物流配送服務的接單確認、同城到達、收貨確認等人工流程的壓力要著實大很多。

　　送貨上門被認作是快遞員的基本職責，但在實際配送過程中，往往存在封閉式管理的小區(qū)、寫字樓、高校由于管理嚴格，快遞無法保證送貨上門的問題。尤其是近期在雙十一期間，快遞堆積成山的情況下，快遞員逐一撥打電話通知取件人下樓并等待取件，在這個過程當中，就消耗了大量的時間，極大地影響物流配送效率，也間接引發(fā)很多不必要的麻煩和沖突。

　　對于外賣餐飲配送來說，同樣存在這種問題，高校、封閉式管理的住宅、寫字樓等作為送餐率低的聚集區(qū)，由于長時間的等待，外賣還存在菜品變涼、菜品新鮮度下降、用戶餓肚子等問題，不僅影響整體業(yè)務效能，還造成用戶的惡劣體驗。

　　誠然，針對上述的問題，市面上有快遞柜可以用，但這都需要電商平臺或者快遞公司投入大量資金及成本，更有少量用戶對于快遞上門的硬性需求存在等，因此，低成本、高效率的配送解決方案迫在眉睫。

　　縱觀市面上的各類產品技術，優(yōu)音通信的“語音通知”產品著實是最好的解決方案。

　　語音通知是優(yōu)音通信為企業(yè)客戶提供的一款語音通信解決方案，調用語音消息服務API，向指定號碼發(fā)起呼叫，呼叫被應答后，播放一段指定的音頻，該音頻支持通過TTS播放，也可直接播放錄音文件。語音通知作為短信通知的有效補充，提供多樣化通知手段，并通過電話的強提醒模式，第一時間通知到用戶，解決面對眾多對象通知不及時的問題。

　　鑒于優(yōu)音通信領先于業(yè)內的強大并發(fā)能力，優(yōu)音通信的語音通知的一次API調用可包含上千個通知對象，一鍵批量通知，大幅提升效率。語音通知的“早媒體”識別能及時識別“遇忙”、“關機”等呼叫失敗提示音，縮短失敗呼叫占用資源的時間，提高通知效率。根據企業(yè)的需要，語音通知還可自適應調度，根據資源情況動態(tài)調整發(fā)送頻率，提高發(fā)送效率，經濟的滿足任務的時效性要求。

　　語音通知能短時間內將派送信息通知到消費者，減少等待時間，有效解決了配送行業(yè)等待成本和話費成本的痛點問題。除此之外，優(yōu)音通信語音通知多樣化的應用場景除了配送服務之外，還適用于訂單提醒、風險告知、故障提醒、退票提醒等多種場景，滿足不同類型企業(yè)對語音通知的通信需求。

　　優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務領軍品牌，專注致力于企業(yè)通信產品和技術的研發(fā)15年，50萬企業(yè)客戶的信任，積累了豐富的服務經驗，同時整合了不同行業(yè)、不同企業(yè)類型的數十項通信解決方案供企業(yè)選擇，語音通知產品作為其中一款O2O應用解決方案，在眾多同類產品中脫穎而出，并在O2O平臺成功落地應用，穩(wěn)定、高效、可靠、便捷的功能受到平臺方和眾多物流員工的贊譽。相信“語音通知”作為多場景、強應用的優(yōu)勢作用下，會有贏得更多企業(yè)的青睞。