信銀國(guó)際個(gè)人及商務(wù)銀行業(yè)務(wù)副總監(jiān)兼?zhèn)�人銀行部主管李慧燕表示，普通話的智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已相當(dāng)成熟，識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)九成，相對(duì)而言，廣東話之語(yǔ)法詞匯具獨(dú)特性，智能語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率偏低。因此，信銀國(guó)際率先推出普通話服務(wù)，主要針對(duì)內(nèi)地新客戶，其后會(huì)逐步擴(kuò)大至其他客戶。