中文字幕在线视频第一页,黄色毛片在线看,日本爱爱网站,亚洲系列中文字幕一区二区

您當前的位置是:  首頁 > 新聞 > 國內 >
 首頁 > 新聞 > 國內 >

一文讀懂小云AI機器人

2018-08-09 09:13:25   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  隨著企業(yè)規(guī)模和客戶需求的不斷增大,企業(yè)需要解決大量的前期咨詢和售后問題。在這個過程中,既要滿足客戶對產品服務的滿意程度,也要考慮企業(yè)的資金預算。目前企業(yè)大都是通過招聘大量的人工客服24小時在線撥打和接聽來電來解決的,雖然人工客服的服務體驗更優(yōu),但大量的人力成本和員工招聘成本卻成了企業(yè)沉重的負擔。
  小云AI機器人,真人語音交互,語義精準識別。使用小云AI機器人可以進行產品電銷與客戶回訪,幫助企業(yè)對大量、簡單、重復耗時的工作進行自動化處理,提升電話營銷、服務效率,節(jié)約人工成本。小云AI機器人通過規(guī)范化的客戶管理,從線索客戶開始,直到客戶成交,提供一條龍的客戶管理服務。
  現在,讓我們一起走進小云AI最佳MVP操作之旅吧!
  一、添加外呼任務,自動執(zhí)行
  1、登錄小云AI系統(tǒng),并創(chuàng)建呼叫任務
  登陸小云AI系統(tǒng)(ai.ucpaas.com),選擇左側的【任務管理】>>>【任務列表】,點擊【添加外呼任務】按鈕,按要求完成填寫操作即可(項目模板提前創(chuàng)建供選擇詳見第五點)
  2、導入外呼號碼
  在創(chuàng)建好任務后,點擊導入號碼【】按鈕,在彈出的窗口中點擊【下載模板】按鈕下載號碼模板,在下載好的號碼模板里錄入號碼并保存,然后點擊【瀏覽】選擇保存好的模板,點擊【開始導入】按鈕導入號碼。
  3、執(zhí)行已創(chuàng)建任務,進行自動外呼
  號碼導入完成后,就可以開始執(zhí)行任務,點擊任務列表【】按鈕執(zhí)行
  運行后,任務狀態(tài)即變?yōu)檫\行中,可點擊【】進行暫停
  暫停后,可繼續(xù)點擊【】執(zhí)行
  二、外呼結束后,可以自動分類客戶(分類規(guī)則客戶自行設置)
  三、用戶呼入設置
  呼入AI機器人對話設置
  四、AI外呼數據報表顯示
  1、首頁多維數據統(tǒng)計,滿足用戶各個關注點

  2、單條任務外呼結果統(tǒng)計
  五、其他特別指引
  1、創(chuàng)建項目
  2、配置機器人
  3、機器人話術配置,實現AI智能對話
  進入項目列表,點擊已創(chuàng)建的項目下的場景詞庫配置【】,按照流程進行話術配置和錄音上傳、管理。
 
【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

專題

石台县| 新和县| 长垣县| 涞源县| 景宁| 临夏市| 会宁县| 东台市| 孟津县| 汾阳市| 青龙| 翁源县| 德化县| 天气| 长治县| 晋宁县| 稻城县| 太仆寺旗| 布拖县| 麻江县| 大英县| 攀枝花市| 海兴县| 东山县| 绩溪县| 梨树县| 介休市| 浠水县| 富民县| 天镇县| 临沭县| 铁岭市| 开封县| 大洼县| 大洼县| 东城区| 读书| 辽宁省| 夹江县| 昌黎县| 四会市|