對，就是這款語音助手，Powered by阿里小蜜&達摩院
菜鳥總裁萬霖在現(xiàn)場播放了這段體驗視頻，驚艷了全場！全國的快遞小哥們，有了它，一天節(jié)省3小時！就問你們開不開心！�。∫灰猵ick
要看視頻戳這里，反正月底流量多，看完驚呼牛牛牛！
酷不酷，炫不炫，憋了許久的大招終于官宣，給我們項目組的同學們加雞腿
這款「語音助手」的服務由阿里通信提供，阿里巴巴集團智能服務事業(yè)部阿里小蜜團隊和達摩院機器智能實驗室提供技術支持。
它可以在同一時間實現(xiàn)批量外呼，協(xié)助快遞員在派送快遞前聯(lián)系消費者。
它能識別多種方言口音，并采用了全雙工語音交互、場景化人聲合成、智能語音流式響應、上下文語義識別、主動對話引擎、多通會話記憶以及推薦預測等技術，能準確識別消費者選擇的包裹送達地點，并將結果實時反饋到快遞員手機上，幫助快遞小哥們提升效率，醬紫小哥們就能專心送快遞啦。
菜鳥總裁萬霖
“包裹送哪里，應由消費者說了算”，萬霖表示，現(xiàn)在快遞員平均每天要派送150個包裹，很多人來不及打電話，如果全部采用菜鳥語音助手，預計每天可為全國200萬快遞小哥節(jié)約16萬小時的通話時間。
