2018年4月12-13日，中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)春季展會(huì)將在北京遼寧大廈隆重召開(kāi)。本次會(huì)議的主題是“數(shù)字時(shí)代的通信和協(xié)作變革”。呼叫中心解決方案領(lǐng)先服務(wù)商眾麥通信也將參加此次展會(huì)，旨在深入了解市場(chǎng)，更好地開(kāi)拓呼叫中心行業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，未來(lái)能夠更加迎合客戶的多樣化需求。
眾麥通信深耕營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心市場(chǎng)
營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心應(yīng)用于企業(yè)進(jìn)行大批量電話外呼營(yíng)銷(xiāo)、回訪和調(diào)查。特別是在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行、保險(xiǎn)行業(yè)的井噴式發(fā)展，企業(yè)電銷(xiāo)市場(chǎng)需求保持連續(xù)增長(zhǎng)，電銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)收入的最重要的來(lái)源之一。
眾麥通信作為一家呼叫中心全生態(tài)鏈產(chǎn)品（解決方案）及服務(wù)提供商，始終以創(chuàng)新作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，在營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心市場(chǎng)贏得越來(lái)越多的客戶認(rèn)可。眾麥通信的營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心可滿足各行業(yè)企業(yè)大規(guī)模電話外呼營(yíng)銷(xiāo)的通信需求，為企業(yè)提供從全國(guó)本地號(hào)碼到專(zhuān)業(yè)呼叫中心平臺(tái)一站式成熟解決方案，以及企業(yè)智能機(jī)器人外呼、智能語(yǔ)音質(zhì)檢、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和座席外包的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)通信服務(wù)。
呼叫中心最新趨勢(shì)不容錯(cuò)過(guò)
人工與智能技術(shù)的逐漸成熟為呼叫中心行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。同時(shí)，技術(shù)進(jìn)步也將極大地改變企業(yè)呼叫中心服務(wù)。企業(yè)客服中心不在只是人工坐席接聽(tīng)來(lái)電，智能語(yǔ)音機(jī)器人越來(lái)越收到歡迎。客戶錄音資源也可以通過(guò)語(yǔ)音大數(shù)據(jù)分析形成客戶畫(huà)像，全方位多層次地開(kāi)發(fā)客戶資源。在這樣的市場(chǎng)發(fā)展背景下，2018中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)將匯聚業(yè)內(nèi)最知名企業(yè)，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，和通信發(fā)展最新動(dòng)向。
在這里，您不僅能夠獲得呼叫中心行業(yè)最新資訊，更可以與行業(yè)專(zhuān)家探討熱點(diǎn)話題，探討發(fā)展與合作機(jī)會(huì)。與眾麥通信一起，去探索呼叫中心市場(chǎng)的新趨勢(shì)吧！
