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米領通信呼叫中心系統(tǒng)快速實現(xiàn)號碼隱藏功能

2018-02-07 11:31:44   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  摘要:說到雙向隱藏號碼就是呼叫中心發(fā)揮特長的時候了,相對于打車軟件它是更專業(yè)的通信應用系統(tǒng),如米領通信呼叫中心系統(tǒng)就可以快速為用戶實現(xiàn)號碼隱藏功能。
米領通信呼叫中心系統(tǒng)快速實現(xiàn)號碼隱藏功能
  在號碼隱藏這方面,現(xiàn)在大家比較關注的是各大打車軟件,如滴滴、神州等,哪個年輕人的手機上沒裝打車APP呢。各大打車軟件都想給用戶更好的使用體驗,尤其是在屢屢爆出乘客因電話泄露被惡意騷擾后,不少打車軟件公司都快速上線了隱藏號碼功能。
  說到雙向隱藏號碼就是呼叫中心發(fā)揮特長的時候了,相對于打車軟件它是更專業(yè)的通信應用系統(tǒng),如米領通信呼叫中心系統(tǒng)就可以快速為用戶實現(xiàn)號碼隱藏功能。
  與打車軟件系統(tǒng)對接后,呼叫中心服務器基于隱號解決方案,在乘客或者司機發(fā)起通話時調(diào)用APP中的相應數(shù)據(jù)接通被叫方,并向雙方顯示系統(tǒng)配置的號碼,實現(xiàn)雙向隱藏號碼的效果。
  通過平臺方式呼叫雙方手機,雙方手機上看到號碼都是平臺提供固話號碼。平臺可以控制通話分鐘數(shù),即將到達設定的通話時間時,可以自定義語音提醒。
  雙向號碼隱藏應用場景
  雙向隱號可以有效保護打車軟件用戶的資料安全,避免交易后的騷擾電話,讓用戶可以更放心的使用APP。司機私下接單也是打車軟件公司的一大困擾,這對他們的持續(xù)運營非常不利,非專業(yè)司機私下接單也讓乘客的安全完全失去保障,而一般乘客往往很少意識到這點,隱藏號碼可以避免這些事情發(fā)生。
  從號碼隱藏應用場景圖,大家會發(fā)現(xiàn),號碼隱藏方案并不僅僅適用于打車軟件,還可廣泛應用于外賣、快遞、美甲、家政服務等各類O2O生活服務軟件,保護用戶敏感信息的安全。
  米領通信呼叫中心有成熟的解決方案、并積累了豐富的實施經(jīng)驗,可以快速為企業(yè)提供具備號碼隱藏的通信應用解決方案。
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