
合肥和君縱達數據科技有限公司業(yè)務部座席
眾麥通信:開通快,一站式通信解決方案
眾麥通信企業(yè)呼叫中心解決方案,能夠為企業(yè)大規(guī)模電銷中心、客服中心提供優(yōu)質的呼叫中心通話線路,包括全國落地號碼資源,多種解決方案選擇,支持公有云、私有云、混合云解決方案。標準靈活的第三方接口,實現(xiàn)與企業(yè)業(yè)務的無縫對接,顯著減少企業(yè)呼叫中心部署時間并降低搭建費用。
眾麥的服務,將通信能力打包組合形成最終的產品,為企業(yè)客戶提供標準化的產品服務,涵蓋通話管理、客戶關系管理、坐席管理、報表管理、業(yè)務管理等,擁有全套的通信系統(tǒng)解決方案。涵蓋電信、政府、教育、金融、航空、汽車、保險等20多個行業(yè)2萬多家客戶。
統(tǒng)一管理,適應全國座席部署需求
眾麥呼叫中心助力和君縱達金融后臺運營(信審、催收)等一站式服務,將企業(yè)咨詢、二次銷售、售后服務、市場調研等通信數據統(tǒng)一存儲到一個平臺并管理,有利于用戶數據開發(fā)和用戶獲取,企業(yè)用戶數據價值得到很大提升。
并且,實現(xiàn)了企業(yè)全國分公司座席分地部署,數據統(tǒng)一管理。企業(yè)座席可以隨時隨地處理處理業(yè)務,讓企業(yè)辦公更加靈活,統(tǒng)一監(jiān)管更加便利。很多眾麥企業(yè)客戶通過這一能力,實現(xiàn)異地辦公,短周期快速座席擴容。
昆山和君縱達金融行業(yè)專業(yè)BPO服務公司
和君縱達數據科技有限公司由資深從業(yè)人員創(chuàng)辦,總部位于上海,并在北京、合肥、昆山、寧夏、宿州設有運營基地,員工人數已達3000余人。以用戶運營為中心,為各類金融、互聯(lián)網企業(yè)客戶提供全媒體營銷、全媒體客服、金融后臺運營(信審、催收)等一站式服務。致力于通過管理咨詢、服務運營、系統(tǒng)開發(fā)等全案一站式服務,為企業(yè)打造用戶全周期管理與價值創(chuàng)造鏈條。服務涵蓋:用戶獲取、咨詢與轉化、售后服務、用戶關懷、二次與交叉銷售、用戶挽留各個環(huán)節(jié)。為企業(yè)打造用戶全周期管理與價值創(chuàng)造鏈條。