設(shè)想一下，當(dāng)您和國(guó)外同事開(kāi)會(huì)時(shí)，大家一定會(huì)用英文。若您的電話會(huì)議系統(tǒng)的提示語(yǔ)音是中文，當(dāng)國(guó)外同事進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)時(shí)，聽(tīng)不懂中文語(yǔ)音提示怎么辦？若您的電話系統(tǒng)提示語(yǔ)音是英文，那么在與客戶(hù)電話會(huì)議時(shí)也許會(huì)遭到抱怨，因?yàn)榇蟛糠謬?guó)內(nèi)高管還是習(xí)慣聽(tīng)中文提示音。：）
針對(duì)這種不同國(guó)家，不同語(yǔ)言的人需要使用一套電話會(huì)議系統(tǒng)，我們?cè)撛趺崔k呢？Equiinet 的融合通信一體機(jī)-- justINA可以幫您的企業(yè)解決這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)閖ustINA 一體機(jī)可以為您提供不同國(guó)家的語(yǔ)音支持。實(shí)現(xiàn)的效果是：當(dāng)不同國(guó)家的人進(jìn)入電話系統(tǒng)后，可以聽(tīng)到不同的提示音。
下面我們根據(jù)場(chǎng)景來(lái)詳細(xì)解釋下Equiinet的多語(yǔ)言系統(tǒng)：
某公司在中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)和法國(guó)均有辦事處，各個(gè)辦事處之間會(huì)以每周一次的頻率開(kāi)會(huì)。為此，中國(guó)總部搭建了一套電話會(huì)議系統(tǒng)，因?yàn)楣芾韱T以及會(huì)議系統(tǒng)的常用人員均在中國(guó)，所以整個(gè)電話系統(tǒng)的默認(rèn)語(yǔ)言是中文系統(tǒng)。
但是當(dāng)美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)的同事呼入并進(jìn)行電話會(huì)議后，聽(tīng)到的會(huì)議提示音是中文，這樣的體驗(yàn)非常不好。于是justINA針對(duì)這樣的情況做了不同的IVR提示，美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)同事根據(jù)IVR提示，選擇相應(yīng)的語(yǔ)言按鍵，則會(huì)在系統(tǒng)引導(dǎo)下進(jìn)入相應(yīng)的語(yǔ)言系統(tǒng)。
大致配置如下：
當(dāng)中國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)人呼入電話系統(tǒng)后，會(huì)聽(tīng)到分別用普通話、英語(yǔ)，法語(yǔ)循環(huán)播報(bào)的前臺(tái)音，前臺(tái)音提示：歡迎致電某某公司，普通話請(qǐng)按1，英文請(qǐng)按2，法語(yǔ)請(qǐng)按3。中國(guó)同事按1后，會(huì)進(jìn)入普通話語(yǔ)音系統(tǒng)，并根據(jù)相應(yīng)的語(yǔ)音提示進(jìn)入會(huì)議室；美國(guó)，英國(guó)同事按2后，會(huì)進(jìn)入英文語(yǔ)音系統(tǒng)，并根據(jù)相應(yīng)的語(yǔ)音提示，進(jìn)入會(huì)議室；法國(guó)同事按3后，會(huì)進(jìn)入法語(yǔ)語(yǔ)音系統(tǒng)，并根據(jù)相應(yīng)的語(yǔ)音提示，進(jìn)入會(huì)議室。
如上操作后，中國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)四國(guó)同事便可以在同一個(gè)會(huì)議室內(nèi)開(kāi)會(huì)了。justINA的多語(yǔ)言系統(tǒng)，可以幫助具有跨國(guó)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)搭建多語(yǔ)言電話系統(tǒng)，進(jìn)而大大方便了各分支機(jī)構(gòu)之間的溝通。
相信當(dāng)您真正使用了我們的justINA融合通信一體機(jī)，會(huì)越來(lái)越喜歡它的多種應(yīng)用。如果您想了解justINA融合通信一體機(jī)其他強(qiáng)大功能，請(qǐng)撥打010-82449224與Equiinet團(tuán)隊(duì)聯(lián)系。Equiinet團(tuán)隊(duì)會(huì)為您提供一站式，高性?xún)r(jià)比的融合通信解決方案，幫您省錢(qián)省心又省力！
