中文字幕在线视频第一页,黄色毛片在线看,日本爱爱网站,亚洲系列中文字幕一区二区

您當(dāng)前的位置是:  首頁(yè) > 新聞 > 國(guó)內(nèi) >
 首頁(yè) > 新聞 > 國(guó)內(nèi) >

恒生將推出兩項(xiàng)人工智能聊天機(jī)器人

2017-04-21 11:37:50   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


\
  恒生(011)力谷金融科技(fintech)服務(wù),下半年將會(huì)推出兩項(xiàng)人工智能Chatbot(聊天機(jī)器人)向客戶推介信用卡優(yōu)惠及解答查詢,另亦計(jì)劃引入聲紋認(rèn)證及指紋認(rèn)證,與同業(yè)看齊。
  擬引入聲紋認(rèn)證
  恒生下半年將于即時(shí)通訊平臺(tái)上推出信用卡Lifestyle Chatbot,客戶透過(guò)文字查詢,人工智能程式便會(huì)分析問(wèn)題,從而揀選適合客戶的購(gòu)物及餐飲優(yōu)惠,并可直接替客戶于餐廳訂?wèn)煛?/div>
  至于另一Chatbot則是智能服務(wù)助理,會(huì)于該行網(wǎng)頁(yè)上推出,供客戶查詢一般銀行服務(wù)及產(chǎn)品,例如旅游保的保障范圍、外幣滙率等。
  零售銀行及財(cái)富管理業(yè)務(wù)主管關(guān)穎嫻指,由于Chatbot應(yīng)用「自然語(yǔ)言處理」及「機(jī)器學(xué)習(xí)」技術(shù),客戶即使中英夾雜,或使用口語(yǔ),程式亦能辨認(rèn)查詢。除此之外,該行今年亦計(jì)劃于電話理財(cái)服務(wù)引入聲紋認(rèn)證,以及在流動(dòng)理財(cái)服務(wù)推出指紋認(rèn)證,未來(lái)會(huì)逐步于不同服務(wù)平臺(tái)上引入多方面的金融科技。
  雖然金融科技有助減少銀行電話中心所處理的查詢,但關(guān)穎嫻強(qiáng)調(diào)目前沒(méi)裁員計(jì)劃,會(huì)將電話中心人手調(diào)配至理財(cái)及投資服務(wù)等,加強(qiáng)對(duì)銀行的效益。

專題

游戏| 双城市| 安新县| 枣庄市| 内乡县| 新干县| 嘉峪关市| 铜鼓县| 儋州市| 富锦市| 高密市| 双辽市| 略阳县| 泸西县| 临汾市| 太和县| 闵行区| 铜梁县| 贵阳市| 卢龙县| 皋兰县| 东平县| 鸡泽县| 西吉县| 舒城县| 阿瓦提县| 环江| 道真| 全州县| 河南省| 连云港市| 土默特右旗| 湟中县| 安吉县| 砀山县| 科尔| 习水县| 专栏| 饶河县| 永川市| 石渠县|