春運(yùn)購(gòu)票已經(jīng)進(jìn)入最高峰，據(jù)購(gòu)票滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)顯示春運(yùn)期間購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)，網(wǎng)站或手機(jī)App卡頓崩潰(53.8%)、車(chē)票信息剛出就售罄(45.0%)、驗(yàn)證碼過(guò)于復(fù)雜和繁瑣輸入不正確(42.8%)是3個(gè)最常遇到的問(wèn)題。

　　“圖片驗(yàn)證有難度，當(dāng)然這樣可以更好地抵制黃牛倒票，但有時(shí)一不小心點(diǎn)錯(cuò)了就要重來(lái)，浪費(fèi)搶票時(shí)間，有時(shí)就因?yàn)檩斿e(cuò)驗(yàn)證碼再進(jìn)去票就沒(méi)有了。”大部分購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為，太過(guò)復(fù)雜的驗(yàn)證碼設(shè)置有時(shí)反而成為了旅客買(mǎi)票的障礙，“本來(lái)春運(yùn)期間搶票就很著急，更沒(méi)有心情和時(shí)間去細(xì)細(xì)辨別較難的驗(yàn)證碼了”。

這樣選擇錯(cuò)在哪里?

　　買(mǎi)火車(chē)票正在從徹夜排隊(duì)的力氣活，進(jìn)化成識(shí)別驗(yàn)證碼的智力活。

　　從最開(kāi)始的數(shù)字到數(shù)字加字母，再到加減乘除，再到現(xiàn)在的圖片識(shí)別，12306的驗(yàn)證碼一步步升級(jí)，漸漸達(dá)到人眼無(wú)法辨別的高度。

　　其目的也顯而易見(jiàn)，防刷票，防黃牛。不僅僅是12306，還有很多O2O、P2P、電商等有防刷單、防刷票需求的企業(yè)主都在為驗(yàn)證碼解決方案組合而頭疼。

　　諸如在淘寶上搜索“優(yōu)惠券”，可以找到上百條銷(xiāo)售券的信息，其中包括各類(lèi)知名O2O服務(wù)的優(yōu)惠券。買(mǎi)家一般只要付款后用賣(mài)家提供的手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼登錄本人手機(jī)上對(duì)應(yīng)APP，就可以使用優(yōu)惠券。在這現(xiàn)象的背后，正是一些“刷客”通過(guò)手機(jī)號(hào)不斷注冊(cè)新用戶(hù)，來(lái)賺取各大O2O企業(yè)提供的新用戶(hù)優(yōu)惠券，然后再轉(zhuǎn)手賣(mài)出、獲取利益，可謂是無(wú)本萬(wàn)利，所以刷單現(xiàn)象屢禁不絕。

　　容聯(lián)語(yǔ)音驗(yàn)證碼采用了一些針對(duì)性的策略來(lái)保證企業(yè)的利益。與市面上絕大多數(shù)驗(yàn)證方式不同的是，容聯(lián)在播報(bào)驗(yàn)證碼的背景音中加入一種獨(dú)有的混音，以防止黑客將語(yǔ)音轉(zhuǎn)為文本進(jìn)行破解，解決了短信驗(yàn)證碼常遭詬病的安全問(wèn)題。產(chǎn)品的安全級(jí)別獲得了提升，同時(shí)支持標(biāo)準(zhǔn)播報(bào)、自定義播報(bào)、文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音等多種方式，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的需求。同時(shí)，也提供了傳輸加密、IP白名單、信息存儲(chǔ)加密機(jī)制等等。

　　不僅僅是滴滴打車(chē)、嘀嗒拼車(chē)、PP租車(chē)、快的打車(chē)、51用車(chē)等用車(chē)企業(yè)，還有新浪樂(lè)居、餓了么、百合網(wǎng)、陸金所、餓了么、淘點(diǎn)點(diǎn)等O2O、P2P企業(yè)紛紛與容聯(lián)展開(kāi)合作，采用了其短信+語(yǔ)音驗(yàn)證碼解決方案。

與短信驗(yàn)證碼配合使用，可有效提升到達(dá)率，保證用戶(hù)不因驗(yàn)證碼收不到而流失。

　　非法短信軟件讓惡意用戶(hù)以一成百，虛假身份導(dǎo)致活動(dòng)成本高而效果差，語(yǔ)音驗(yàn)證碼能有效避免，不僅可以下發(fā)驗(yàn)證碼，還可用于防刷單，有效阻止虛假身份及短信接收機(jī)帶來(lái)的損失。　在語(yǔ)音驗(yàn)證碼發(fā)送的過(guò)程中，若用戶(hù)誤選了拒接，平臺(tái)支持重新發(fā)起請(qǐng)求，并且不會(huì)產(chǎn)生終端用戶(hù)通訊費(fèi)用。同時(shí)還可實(shí)時(shí)反饋通知呼叫結(jié)果，接通、未接聽(tīng)、通話(huà)中、空號(hào)等，有效的杜絕了刷客們借助短信驗(yàn)證碼的短板實(shí)施的刷單行為。

　　支付環(huán)節(jié)若使用短信驗(yàn)證可能會(huì)被截獲，語(yǔ)音驗(yàn)證碼可避免被截，配合混音加密，提升安全保障，10萬(wàn)線(xiàn)并發(fā)支持，滿(mǎn)足超規(guī)模業(yè)務(wù)量使用需求，持續(xù)穩(wěn)定、零堵塞，除了保證用戶(hù)安全的性能，容聯(lián)還設(shè)計(jì)了個(gè)性化語(yǔ)音，用戶(hù)可以依據(jù)自己的喜好設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音，或是自定義語(yǔ)音，TTS語(yǔ)音、背景音和男女生混合等不同的風(fēng)格，極大限度的提升了用戶(hù)的體驗(yàn)。

　　容聯(lián)云通訊力推的短信+語(yǔ)音驗(yàn)證碼，從一定意義上來(lái)說(shuō)，也是以競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻的迅速提升，推動(dòng)驗(yàn)證碼市場(chǎng)的洗牌、升級(jí)驗(yàn)證碼市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，推動(dòng)驗(yàn)證碼領(lǐng)域的全面升級(jí)變革，破解用戶(hù)的使用困局乃至行業(yè)的發(fā)展困局。