CTI論壇(ctiforum)11月30日消息（記者 李文杰):阿爾卡特朗訊企業(yè)通信解決方案發(fā)布Alcatel-Lucent OpenTouch套件 R2.1.1版本，進一步提升企業(yè)通信體驗，為企業(yè)員工打造更加靈活的桌面及移動辦公環(huán)境，將統(tǒng)一通信應用擴展至企業(yè)的所有員工和客戶。通過更加豐富的統(tǒng)一通信功能，OpenTouch所創(chuàng)造出的獨特的互聯(lián)體驗，為企業(yè)整體運營增效。

　　無論是企業(yè)內部員工間的溝通還是與合作伙伴及客戶的交流，通信是企業(yè)運營中不可或缺的重要手段。一直以來，統(tǒng)一通信都被視為對高級用戶開放的功能，而且僅基于微軟Windows PC環(huán)境下使用，不能惠及企業(yè)的所有員工和跨設備使用。最新版的OpenTouch套件提供免費的OpenTouch Conversation One網頁版客戶端應用、WebRTC會議功能，并開創(chuàng)全新的移動辦公解決方案，將統(tǒng)一通信的應用范圍擴展至所有員工及不同設備終端上，以實現隨時隨地實時協(xié)作。

　　OpenTouch R2.1.1的最新功能包括：

• 全新的OpenTouch無接觸式呼叫切換 (Contactless Call Shift)，通過NFC技術，可幫助員工在不同設備間無縫切換，為員工在辦公場所帶來創(chuàng)新的移動辦公應用。無接觸式呼叫切換可將呼叫在手機和任意桌面話機間進行路由或切換，無需點擊任何按鈕， 并可隨時取回。通過這一方式，保護用戶在開放式辦公室環(huán)境里電話通話的安全性、隱私性，提升工作效率、交互質量和員工的專注度。
• OpenTouch Conversation網頁版客戶端支持WebRTC，通過瀏覽器即可與企業(yè)內外部的用戶建立語音協(xié)作會議。使用者無需使用電話撥號到會議橋或下載其它軟件即可參加音頻會議。用戶在任何地點都可以選擇使用話機或通過WebRTC瀏覽器加入音頻會議，具有安全性和通過因特網免費接入等優(yōu)勢。
• OpenTouch Conversation One客戶端是OpenTouch套件中基于網頁的應用，隨OpenTouch最新版軟件免費附贈使用。為用戶提供統(tǒng)一通信的基本功能，包括：即時消息、狀態(tài)呈現、文件共享及演示、通訊錄查詢等功能，還包含最為重要的桌面話機、移動設備和家庭電話間的呼叫路由管理。OpenTouch Conversation One客戶端的使用就如同點開瀏覽器一樣簡便，員工可從企業(yè)網絡內/外加入會議，設置在線狀態(tài)、分享文件，還可將網頁交互轉換為語音呼叫。

　　關于ALE

　　ALE作為全球領先的企業(yè)通信解決方案和服務供應商，以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌，堅持以創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神為核心發(fā)展理念，提供從企業(yè)自建到云部署的全系列產品。目前我們在全球擁有2700多名員工，遍布100多個國家，公司總部位于法國巴黎近郊。

　　我們擁有一支由技術專家、專業(yè)服務人員和2900多家合作伙伴共同組成的全球性支持團隊，服務已遍布全球的80多萬家企業(yè)客戶。通過我們提供的語音通信、數據網絡和云解決方案，我們可為全球各類細分市場和行業(yè)提供定制化的方案和服務，滿足各種規(guī)模企業(yè)的獨特需求。我們致力于打造個性化的互聯(lián)體驗，為客戶和最終用戶帶來切實的業(yè)務成果和價值。