中文字幕在线视频第一页,黄色毛片在线看,日本爱爱网站,亚洲系列中文字幕一区二区

 首頁 > 新聞 > 國內 >

臺中市1999呼叫中心擬收回自辦

2015-07-16 10:18:24   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  臺灣臺中市正規(guī)劃將1999為民服務專線呼叫中心的人事由委辦收回自辦,引發(fā)員工憂心工作不保,市府今天說,擬以約聘雇人員擔任。

\

  臺中市1999為民服務專線于97年開辦,并從98年起將軟硬體全部外包給中華電信,話務人員從最初的10人到現(xiàn)在已有約70人,每日采3班輪流制,現(xiàn)行員工擔心一旦由市府收回自辦,會影響自己的工作權益。

  臺中市研考會主委柳嘉峰解釋說,目前話務人員待遇不高,使得流動率達10%左右,正研擬修改為采用約聘雇人員,以提高人員的待遇,減少流動率,也能提升服務品質。

  研考會指出,1999話務中心提供24小時電話市政服務,目前采勞務委外方式委托中華電信辦理,現(xiàn)有人員約70人,每個月話務量接近16萬通,服務市民績效良好,成為臺中市民的好幫手。

  研考會表示,目前新進話務人員白天班平均薪資約新臺幣2萬5000元,大夜班約4萬-5萬元,目前每年委外辦理經(jīng)費約4000萬元;一旦改為新制,新進人員起薪從2萬8000元起,整體經(jīng)費將比現(xiàn)行增加1000多萬元。

  至于有話務人員擔心改制后影響工作權益,研考會說,已發(fā)出問卷調查話務人員留任意愿,也有人不想留在公家機關內,因為市府的加班費及發(fā)放獎金方式都有限制,目前全案仍在規(guī)劃中。

 

分享到: 收藏

專題

荆门市| 揭阳市| 明溪县| 嘉祥县| 沁源县| 遂昌县| 闸北区| 广昌县| 南昌县| 明光市| 平安县| 育儿| 凤凰县| 长宁区| 法库县| 明光市| 延边| 阜新| 大方县| 凌云县| 政和县| 长垣县| 新乡市| 昌都县| 册亨县| 和平县| 射阳县| 东阳市| 日照市| 遂宁市| 竹山县| 桑日县| 绥棱县| 故城县| 朝阳市| 新巴尔虎左旗| 太康县| 平武县| 眉山市| 兰溪市| 拜泉县|