CTI論壇(ctiforum)5月26日消息(記者 李文杰):2008年6月26日,中國規(guī)模最大、設施等級最高的專業(yè)數(shù)據(jù)中心——中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)北京數(shù)據(jù)中心建成并正式投入使用。該數(shù)據(jù)中心由中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司投資,按照國際最高設施等級(容錯級)標準建設,主要面向銀行、保險、證券和公共服務部門等行業(yè)客戶提供信息系統(tǒng)場地資源服務、生產(chǎn)中心運營托管服務、災難備援和業(yè)務持續(xù)管理服務。據(jù)悉,已有中國建設銀行、泰康人壽保險等首批金融企業(yè)入駐該數(shù)據(jù)中心。該數(shù)據(jù)中心的建成投產(chǎn),標志著我國在信息系統(tǒng)安全管理和業(yè)務持續(xù)管理領域的社會化、市場化服務方面進入了一個新的階段。
信息安全和災備服務外包:國際上一個成熟的產(chǎn)業(yè)伴隨信息技術的持續(xù)發(fā)展和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的日益普及,信息化已成為當今全球經(jīng)濟社會發(fā)展的大趨勢,成為當今推動全球經(jīng)濟社會變革的重要力量。在依賴信息技術系統(tǒng)支撐其核心業(yè)務的行業(yè),數(shù)據(jù)已經(jīng)向單個或者少數(shù)幾個數(shù)據(jù)中心集中,數(shù)據(jù)中心成為了業(yè)務處理的中樞,使之具備了對海量數(shù)據(jù)的高效處理能力,并由此大大提高業(yè)務效率和管理規(guī)范程度。但同時,信息安全就成了信息系統(tǒng)建設和業(yè)務持續(xù)管理中最脆弱的一個環(huán)節(jié),防止數(shù)據(jù)缺失和系統(tǒng)中斷對業(yè)務運作的沖擊,也成了關乎這些行業(yè)信息系統(tǒng)運行的關鍵。通過建立高可用性的數(shù)據(jù)中心、并對信息系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)進行備份,就能使數(shù)據(jù)中心可以預防和抵御絕大多數(shù)的自然或者人為突發(fā)事件的影響,并且萬一當信息系統(tǒng)因遭受不可抵御的突發(fā)事件的影響而無法正常運行時,備份中心在很短的時間內(nèi)就可以完成系統(tǒng)切換、數(shù)據(jù)恢復和重續(xù)運行,從而保證相關業(yè)務的持續(xù)性。這就是數(shù)據(jù)中心的信息安全和業(yè)務持續(xù)管理。
在發(fā)達國家,一些機構和企業(yè)沿用傳統(tǒng)的自行建設和管理的方式來實施數(shù)據(jù)中心的信息安全和業(yè)務持續(xù)管理,而更多的則是采用更加現(xiàn)代的外包服務方式。通過在發(fā)達國家對信息系統(tǒng)的大量用戶的調(diào)查,國際上多個權威機構研究結果均表明,信息系統(tǒng)的災難備援采用外包方式的大約占了全部調(diào)查對象的70﹪左右。信息安全和業(yè)務持續(xù)管理是一個極為復雜的系統(tǒng)工程,涉及基礎設施的設計和建設、日常運營維護管理的團隊和規(guī)范、數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)切換技術、業(yè)務持續(xù)預案的組織和演練等復雜的因素。信息安全和業(yè)務持續(xù)管理不是對資金、時間和人員的簡單投入,而是基于設施、技術、業(yè)務和流程管理的綜合系統(tǒng)。對于大部分有災備需求的機構,將信息安全和業(yè)務持續(xù)管理業(yè)務向第三方專業(yè)服務提供商外包,將是一個更安全、更經(jīng)濟、更可行的選擇。因此,專業(yè)化建設和社會化服務已經(jīng)成為發(fā)達國家信息安全和業(yè)務持續(xù)管理服務行業(yè)發(fā)展的主要特征。目前,僅美國就有30多家數(shù)據(jù)服務公司從事災難備援及恢復業(yè)務,上百個商業(yè)化運作的災難備援中心為數(shù)萬家企業(yè)服務。全球最大的信息系統(tǒng)災難備援服務商服務的客戶數(shù)量超過了10,000家,年服務收入已超過10億美元。
中國的信息安全和災備服務行業(yè):方興未艾的市場
隨著中國電子政務、電子商務和企業(yè)信息化的發(fā)展,大型的政府數(shù)據(jù)中心、行業(yè)數(shù)據(jù)中心和企業(yè)數(shù)據(jù)中心也已經(jīng)陸續(xù)建成,并且對數(shù)據(jù)中心基礎設施的需求仍然持續(xù)高漲。在經(jīng)歷了一系列的信息安全事故和各種災難事件之后,中國各級政府和重要行業(yè)的主管部門已經(jīng)充分認識到:基于數(shù)據(jù)中心的災難備援,是構建信息安全保障體系的重要組成部分,因此已經(jīng)制訂了一系列有關信息安全和災難備份的發(fā)展規(guī)劃與應用標準。但形成鮮明對比的是,中國數(shù)據(jù)中心的整體發(fā)展狀況并不樂觀,可以抵御災難侵襲的高可用性數(shù)據(jù)中心基礎設施還是極度缺乏,成為中國信息化建設中最大的安全問題。當中國從信息技術的發(fā)展獲得越來越多動力的時候,中國的信息安全風險正在急劇上升。
有關行業(yè)專家的分析指出,形成被動局面的原因有兩個。
第一,整體發(fā)展水平落后。主要體現(xiàn)在對信息系統(tǒng)的安全意識偏低、基礎設施投入不夠、災備能力的建設滯后。包括前期已經(jīng)進入市場的外包(第三方)數(shù)據(jù)中心在內(nèi),多數(shù)已建成和投入運行的數(shù)據(jù)中心的風險抵御能力和可用性程度均較低。這個普遍存在的問題在短時間內(nèi)很難改善,因為現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心多數(shù)在設計階段就先天不足,建設標準偏低,改造提升的可能性幾乎為零,就算維持現(xiàn)狀,也還面臨著業(yè)務擴充、系統(tǒng)升級、安全保障等一系列問題,缺乏“可持續(xù)發(fā)展能力”;如果重新建設高標準的數(shù)據(jù)中心,又存在著投資效益和施工周期的制約,無法滿足高速發(fā)展的行業(yè)和企業(yè)信息化需求。
第二,社會化和市場化服務程度低。對于高度依賴IT的企業(yè)和機構,特別是對于經(jīng)營績優(yōu)企業(yè)和中小型企事業(yè)單位,數(shù)據(jù)中心外包是解決信息安全風險、支撐業(yè)務高速增長的最佳途徑。通過社會化分工,信息系統(tǒng)用戶可以較低的投入,獲得高等級的基礎設施和專業(yè)化的服務。但是由于缺乏行業(yè)先導和示范標桿,中國由第三方提供的專業(yè)外包服務比例還十分低。這種情況嚴重制約了那些具備創(chuàng)新理念和信息安全需求、而又不具備建設能力或者條件的相關行業(yè)和企事業(yè)單位的信息化工作的推進。
整體發(fā)展水平的落后和社會化服務程度的低下,使得在中國達到專業(yè)程度的信息安全和業(yè)務持續(xù)管理外包服務商更是難以尋覓。按照專家的計算,一個達到國際T4級建設和管理標準的高等級數(shù)據(jù)中心,其建設周期至少需要3年、直接投資至少人民幣3億元以上。因此在今后較長的時期內(nèi),數(shù)據(jù)中心的基礎設施和災難備援能力的供需矛盾還將難以緩和。
中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)北京數(shù)據(jù)中心:國內(nèi)最高等級的專業(yè)數(shù)據(jù)中心
中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司是目前中國境內(nèi)投資規(guī)模最大、服務能力最強的專業(yè)信息系統(tǒng)外包服務以及災難備援、業(yè)務連續(xù)管理服務提供商。該公司自2005年成立后,即專注于數(shù)據(jù)中心基礎設施的建設。據(jù)有關資料顯示,中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)在2008年初向國家發(fā)改委申報了《國家信息安全產(chǎn)業(yè)化示范專項》項目,目前已通過審批,成為發(fā)改委的服務類重點扶植項目中唯一的災備外包服務項目,該公司也成為了國家重點支持的社會化信息安全和災備服務示范企業(yè)。
根據(jù)對中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)北京數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)場考察,該數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃設計大量吸收了國際金融級高可用性數(shù)據(jù)中心建設的先進理念和精髓,嚴格遵循國家最新機房設計規(guī)范的A級標準和國際行業(yè)T4級標準的要求,其關鍵設施的眾多高可用性設計保證了該數(shù)據(jù)中心的最高安全等級,可用性指標高達99.995﹪。由于采用了最高的等級標準,據(jù)估算,該數(shù)據(jù)中心每平方米的投資水平大約是目前中國同行業(yè)數(shù)據(jù)中心的2倍~3倍。
專家評價
中國知名的數(shù)據(jù)外包服務專家、中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司高級副總裁陳天晴先生指出:在災難備援和風險控制方面,中國各個行業(yè)的數(shù)據(jù)中心首先應該保證基礎設施的安全。只有數(shù)據(jù)中心基礎設施和運維管理達到最高安全等級,才能為業(yè)務持續(xù)運營打下堅實的基礎。目前,中國在高等級數(shù)據(jù)中心及其災備體系的建設方面,面臨諸多挑戰(zhàn),比如成本高、運行費用高、技術難度大和運行管理難;另一方面,災難事件的小概率和高風險也使高等級數(shù)據(jù)中心基礎設施和災備體系總是那么可望而不可及。在數(shù)據(jù)災備中心的建設與運營方面,發(fā)達國家主要以第三方建設與運營的方式提供社會化、市場化的服務,以集約經(jīng)營模式降低運營成本。正是基于中國企業(yè)對高等級數(shù)據(jù)中心以及災備體系的需求,順應產(chǎn)業(yè)潮流,中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)應運而生,為客戶提供生產(chǎn)中心和災備中心并重的高可用和業(yè)務持續(xù)管理服務。同時,也正是因為上述原因,以中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司為代表的IT外包企業(yè)才有生存、發(fā)展、壯大的可能。
中國工程院院士何德全先生認為,中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)北京數(shù)據(jù)中心,對于一些依賴IT系統(tǒng)運行業(yè)務的關鍵行業(yè)和企業(yè)而言,提供了急迫需要的基礎設施,對于保證這些行業(yè)的業(yè)務連續(xù)運營有著重要的意義。何德全院士指出,信息化帶動工業(yè)化是我國開展信息化工作的指導方針。在這個方面,基礎設施資源和專業(yè)技術人才的社會化共享,不僅是發(fā)達國家的普遍慣例和成功經(jīng)驗,也是落實科學發(fā)展觀、創(chuàng)建節(jié)約型社會的現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)模式。何德全院士表示,北京數(shù)據(jù)中心的“獨立建筑、功能分區(qū)”和高起點建設標準,是我國在災備服務行業(yè)的基礎設施建設上向國際最高標準看齊的一次成功嘗試。中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)北京數(shù)據(jù)中心的建成開業(yè),有利于緩解我國災備行業(yè)高等級數(shù)據(jù)中心供不應求的矛盾,提高我國災備外包行業(yè)的服務水平和相關行業(yè)的信息風險管理水平,為我國災備外包行業(yè)的快速發(fā)展積累寶貴經(jīng)驗。