CTI論壇(ctiforum)5月25日消息（記者 李文杰):思科日前推出新款協(xié)同合作服務(wù)Cisco Spark，有效改變團隊完成工作的方式。現(xiàn)今有眾多產(chǎn)業(yè)的工作者都在使用Cisco Spark，以前所未有的方式，更簡易更安全地協(xié)同組織內(nèi)外。當團隊可從任何地點或橫跨多種裝置進行合作，表示Spark已達成賦予的任務(wù)。
Cisco Spark是基于重要客戶的回饋意見所打造的解決方案，幾乎在各大移動或桌上裝置上皆可取得。Cisco Spark打造一個安全的虛擬空間，讓處在任何地點的團隊可以一起工作。團隊里任何一個成員僅需從應(yīng)用程式商店或網(wǎng)頁下載Cisco Spark，即可啟用該服務(wù)，并開啟Cisco Spark會議室討論任何議題。一旦進入會議室，團隊成員就能安全地傳送訊息、分享及檢視檔案、開啟多方語音和視訊通話，并分享各自畫面。
Cisco Spark會議室能儲存團隊所有的檔案、文件及決策，也能召開各種虛擬會議、視訊通話及聊天諮詢，立即提升團隊的生產(chǎn)力。
Cisco Spark應(yīng)用程式
提供團隊可一起工作的虛擬地點：有別于其他解決方案，Cisco Spark可連接實體會議室與虛擬世界；團隊在下載Cisco Spark后，便可以任何議題開啟會議室，僅需輸入姓名或電子郵件就能邀請企業(yè)內(nèi)部或外部人員加入該會議室。一旦進入會議室，團隊即可安全地分享訊息、檔案及啟動語音和視訊通話。檔案會顯示在云端上，且可隨著訊息立即被檢視，毋須進行任何下載。
- 強化彈性工作模式：Cisco Spark幾乎能從任何裝置登入，以直覺式設(shè)計降低學(xué)習(xí)門檻；Cisco Spark也能在網(wǎng)頁上運作，讓使用者得以從任何電腦進入，不需使用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）或外掛程式。Cisco Spark充分運用行動通知，讓團隊隨時可保持聯(lián)系，使用者可從任何地點與任何重要內(nèi)容和訊息保持連線。
- 與其他業(yè)務(wù)工具整合：Cisco Spark能與重要的商業(yè)工具整合，如日歷、活動目錄（Active Directory）、WebEx和Box，讓團隊可更有效率地運用這些熟悉的工具。
- 提供IT部門認可的安全防護：雖然Cisco Spark具備消費者喜歡的易用性，但仍擁有思科協(xié)同合作云端平臺提供的企業(yè)IT安全，可針對點對點內(nèi)容加密；此外，IT團隊可要求員工使用公司單一登入（Single Sign On， SSO），并使用IT許可的密碼管理Cisco Spark。
- 依照需求不斷演進：客戶可以輕松地從應(yīng)用程式內(nèi)回覆意見，提供使用后的感想和建議，協(xié)助打造未來的Cisco Spark體驗。
客戶的回饋對要求快速反應(yīng)的企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)至關(guān)重要
眾多客戶通過此新服務(wù)回覆使用意見和想法。基于這些客戶回饋，思科提供多種以客戶導(dǎo)向的升級功能：
- 會議室協(xié)調(diào)功能（Room Moderation）：使用者在會議室內(nèi)擁有邀請（或移除）他人的權(quán)力；在既有的點對點內(nèi)容加密上提供另一個控制層。
- 簡易管理：管理員可設(shè)定單一登入和目錄同步；支持角色存取（role-based access）、取得使用概況報告等。合作伙伴能進行測試、管理帳號，并確保客戶能從Cisco Spark的體驗里獲得最大的效益。
- 行事歷整合：使用者只要在任何行事歷會議的邀請通知上輕點一下，即能建立Cisco Spark會議室，讓每個人能于實際會議的前、中及之后，在虛擬空間內(nèi)分享內(nèi)容和想法。
- Windows 用戶端：即使未開啟Cisco Spark，新的Windows 用戶端仍可對電腦桌面上的內(nèi)容提供更快速的存取，并提供通知。
- 提升會議效率：Firefox使用者無須任何外掛程式，即可分享視訊和電腦桌面。所有使用者能同步觀看視訊并分享桌面。
- 擴充語系支持：支持的擴充語系包括：中文（簡體和繁體）、丹麥文、荷蘭文、英文（英國和美國）、法文、德文、印尼文、義大利文、日文、韓文、挪威文、波蘭文、葡萄牙文（巴西）、俄文、西班牙文（拉丁美洲和西班牙）、瑞典文及土耳其文。
- 個人用戶可注冊Cisco Spark并免費使用下列功能：一對一和群組的訊息對話、檔案分享、在至多3位參與者的會議室里，分享一對一視訊通話和會議畫面、手機行事歷和通訊錄整合、線上自助服務(wù)功能，及點對點內(nèi)容加密。
此外，思科也宣布Cisco Spark的加值訂購優(yōu)惠，思科專屬的協(xié)同合作伙伴可銷售Cisco Spark給客戶，滿足需加快團隊內(nèi)部和團隊之間協(xié)同合作的客戶需求。為滿足各個公司的需要，Spark軟件方案因應(yīng)而生：
Cisco Spark訊息（Cisco Spark Message）– Cisco Spark的附加功能具備以下優(yōu)勢：會議室協(xié)調(diào)、單一登入、目錄同步與即時支持。此有助于IT團隊為其使用者提高安全性，并提供需為組織準備及管理協(xié)同合作服務(wù)的工具。
Cisco Spark訊息與會議（Cisco Spark Message and Meet）– Cisco Spark 訊息的附加功能具備下述優(yōu)勢：在至多25位使用者的會議室中進行會議、授權(quán)使用WebEx會議中心或企業(yè)版，此可擴充Cisco Spark會議室的即時會議功能，讓使用者可以享受全球最優(yōu)異的會議工具之一。
支持引述
思科臺灣技術(shù)事業(yè)群副總經(jīng)理暨技術(shù)長鈕因任：「為保持競爭力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工都應(yīng)竭盡所能地加快組織現(xiàn)代化的腳步，變得更加敏捷靈活，并減少組織層級。因應(yīng)過去環(huán)境而生的溝通工具，如電子郵件，如今已逐漸跟不上時代。如欲真正改變此情況，企業(yè)需要一個能讓團隊更快速溝通及行動的新方法。當我們看到各個企業(yè)使用Cisco Spark改造團隊合作方式時，我們知道Cisco Spark具備改變現(xiàn)有游戲規(guī)則的能力。轉(zhuǎn)變正在發(fā)生，Cisco Spark讓所有事物集中于同個空間，包括團隊成員、文本討論、進行中的文件，及多方語音和視訊的即時連線能力。」
