作為典型的專(zhuān)業(yè)性PaaS平臺(tái)，云通訊平臺(tái)為國(guó)內(nèi)不同行業(yè)的各體量級(jí)企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)的通訊能力云服務(wù)。從2013年5月至今，國(guó)內(nèi)目前有遠(yuǎn)程醫(yī)療，遠(yuǎn)程咨詢(xún)，電子商務(wù)，房地產(chǎn)服務(wù)，游戲等多行業(yè)的200多家企業(yè)使用了云通訊平臺(tái)服務(wù)。例如某醫(yī)療在線服務(wù)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“H 公司“），聚焦于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站為中國(guó)患者提供就醫(yī)參考信息，建立互聯(lián)網(wǎng)上第一個(gè)實(shí)時(shí)更新門(mén)診信息查詢(xún)系統(tǒng)。通過(guò)集成云通訊平臺(tái)的通訊組件，H公司成功拓展在線業(yè)務(wù)，為患者提供在線預(yù)約、在線掛號(hào)、在線醫(yī)患咨詢(xún)、代理掛號(hào)等服務(wù)。這些在線醫(yī)療服務(wù)可以為患者提供更便捷的遠(yuǎn)程服務(wù)，并成為 H 公司網(wǎng)站服務(wù)的特色。通過(guò)在線咨詢(xún)，醫(yī)務(wù)專(zhuān)家能一對(duì)一的與患者即時(shí)溝通病理性問(wèn)題，并給出更加合理的治療意見(jiàn)，解決患者因地域局限而無(wú)法找到合適醫(yī)生救治的問(wèn)題，避免耽誤最佳治療時(shí)間而影響病情。同時(shí)患者可以就一個(gè)病情咨詢(xún)多位在線專(zhuān)家的意見(jiàn)，從而獲得更佳的治療方案。

　　業(yè)務(wù)上線第一個(gè)季度，依賴(lài)云通訊平臺(tái)提供的穩(wěn)定的電話通訊服務(wù)，H公司平均每天無(wú)壓力處理500+個(gè)電話在線業(yè)務(wù)。另一個(gè)好消息是，由于H公司的季度預(yù)期業(yè)務(wù)增量為20%，公司一直在為由此帶來(lái)的初期平臺(tái)擴(kuò)展性問(wèn)題的硬件壓力而困擾，現(xiàn)在通過(guò)Cloopen平臺(tái)的無(wú)縫智能處理，這個(gè)問(wèn)題也得到了完滿解決。