冬天的濕棉襖:左右為難
虛擬運營商高調(diào)涌入通信市場帶來的跳槽熱流,在市場接受一年洗禮之后,因為水土不服、跳槽熱似乎又出現(xiàn)回流或再分流的局面。當然,從基礎運營商跳槽至虛擬運營商,然后又跳走的怪現(xiàn)象,實際上也是當前虛擬運營商發(fā)展難題的一個側(cè)面反映。
另外,按照工信部的規(guī)定,目前這些企業(yè)拿到的只是兩年的試點批文,由于虛擬運營商和基礎運營商之間的“批零倒掛”現(xiàn)象,而且隨著目前4G市場進入增長期,三大運營商逐漸降低資費價格,已經(jīng)在漸漸抵消虛擬運營商套餐帶來的壓力。在價格戰(zhàn)上,虛商沒有一點底氣。
“現(xiàn)在的牌照對虛擬運營商來說就像是冬天的濕棉襖,穿上不舒服,脫下來又不舍得。要向用戶提供電信服務,不僅僅是拿到號段那么簡單,要建設自己的服務系統(tǒng)、計費系統(tǒng),拿出自己獨特的服務產(chǎn)品。但對虛擬運營商來說,這些目前都還在探索階段。”飛象網(wǎng)CEO項立剛說。
未來:準確定位后再發(fā)力
目前虛商的商業(yè)模式還不清晰,而根據(jù)全球虛擬運營市場發(fā)展規(guī)律,虛擬運營商在開展業(yè)務前五年內(nèi)將有70%會死亡。同時按照試點要求,到2015年12月31日,只有完成考核之后才能正式拿到牌照。虛擬運營商的2015年注定是慌亂緊張的一年,如何在眾多企業(yè)中脫穎未出并走出規(guī)模之路成為其生死存亡的關鍵點。
有數(shù)據(jù)顯示,2014年虛擬運營商企業(yè)全年投資預計超過7億元,發(fā)展用戶達150萬。但從目前的業(yè)務開展情況來看,大部分的虛擬運營商的投入還不夠明確,以及未來的方向感和潛力還無法去估計。
“虛擬運營商最終會走向每一個小眾市場單元格,完全定位大眾市場依靠價格戰(zhàn)去生存的虛擬運營商很難活到最后。”中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇說。
也有業(yè)內(nèi)人士認為,虛擬運營商一定要以應用為王,將核心競爭力、優(yōu)質(zhì)的服務、龐大的粉絲量和購買力相結(jié)合,推出差異化服務。
“創(chuàng)新決定虛擬運營商的未來,與歐美相比,我國虛擬運營業(yè)務面臨移動普及率較高的不利因素。但我國市場空間大、業(yè)務潛力大、試點區(qū)域廣、參與熱情高、創(chuàng)新潛力大等有利因素。”工信部電信研究院規(guī)劃所市場經(jīng)營研究部主任許立東說,“因此流量轉(zhuǎn)售是虛擬運營商未來發(fā)展的方向,以智能終端為載體、移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務創(chuàng)新為核心。這樣,中國也許會誕生一批‘大型’虛擬運營商。”