該系統(tǒng)在原有單一的電話防偽呼叫中心基礎上進行升級擴容,增加了WEB、短信接入方式及數據存儲空間,現已開通全國防偽電話(95105317)、防偽短信(95003157)、互聯(lián)網三種查詢方式,功能強大,滿足消費者隨時隨地查詢:(一)用戶可在全國任意地點直接撥打公共防偽熱線95105317鑒別產品真?zhèn)危瑑H需支付本地通話費。(二)用戶可將商品上的防偽數碼編輯成短信,發(fā)送到95003157(該短信特服號為中國聯(lián)通、中國移動全國統(tǒng)一接入號),幾秒鐘后手機會自動接收到系統(tǒng)回復短信。(三)用戶還可以登陸www.95105317.com在首頁上的“產品防偽查詢”區(qū)域輸入防偽數碼后按“提交”功能鍵,即可迅速得到查詢結果。
另外,系統(tǒng)還支持政府、防偽服務提供商、企業(yè)通過互聯(lián)網進行產品流通、商品營銷、統(tǒng)計分析報告、假冒偽劣產品的調查報告的管理,從而跟蹤、舉報和打擊假冒偽劣的不法行為,保護消費者的合法權益。
基于該項目,山東鐵通率先在國內業(yè)界推出先進的外包模式,努力打造物流防偽產業(yè)鏈:即由鐵通提供電信資源及數據倉庫,由政府部門或具有防偽業(yè)務資質的服務商向生產型企業(yè)提供防偽及物流服務。政府及防偽服務商無需另行投資建設防偽平臺、申請電信接入號或開辦網絡門戶,只需租用公共平臺的數據空間或購買產品標識碼數據,即可共享全國統(tǒng)一的電話、短信接入號及web門戶,聯(lián)盟會員還可配備功能強大的后臺管理系統(tǒng),在節(jié)省大量成本的同時,與山東鐵通實現“雙贏”。
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