近日，四川電信服務(wù)評(píng)議熱線8008866315正式開(kāi)通，并于即日起公開(kāi)接受媒體記者服務(wù)評(píng)議員的輿論監(jiān)督，這種專(zhuān)門(mén)為新聞媒體搭建服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督平臺(tái)在四川尚屬首次。

　　據(jù)了解，四川電信將通過(guò)熱線溝通渠道，認(rèn)真傾聽(tīng)服務(wù)評(píng)議員在品牌形象、通信質(zhì)量、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議，并將這些反饋意見(jiàn)經(jīng)過(guò)分析，使其成為經(jīng)營(yíng)資源，最終為用戶提供多層次、多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以維護(hù)公眾的合法權(quán)益。四川電信以用戶需求為導(dǎo)向，虛心聆聽(tīng)公眾意見(jiàn)，勇于接受輿論監(jiān)督，體現(xiàn)了四川電信造福社會(huì)公眾的企業(yè)精神。

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