據了解，通過電子口岸呼叫中心，外管局上海分局與電子口岸數據中心上海分中心實現了管理對接和服務對接，雙方將現有的專業(yè)服務資源進行整合，共同為有關企業(yè)提供外匯進出口收付匯核銷及相關海關、電子口岸業(yè)務等的咨詢、求助服務，使企業(yè)操作業(yè)務更為方便。
　　央行上海分行稱，此次合作標志著上海口岸管理部門聯動協作進入新階段，必將對拓展上海口岸功能、增強上海口岸綜合競爭能力。

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