隨著智能便攜產(chǎn)品的發(fā)展，BlackBerry的市場(chǎng)地位開(kāi)始發(fā)生了動(dòng)搖。最近，由市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner的最新統(tǒng)計(jì)顯示，今年第二季度，BlackBerry的出貨量為84萬(wàn)部，而市場(chǎng)總出貨量為360萬(wàn)部，RIM的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Palm出貨量為44.2萬(wàn)部。目前，RIM的總用戶人數(shù)已達(dá)到了311萬(wàn)人。
為了回?fù)鬜IM的崛起，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始向BlackBerry發(fā)動(dòng)新的狙擊戰(zhàn)。今年7月25日，摩托羅拉公司推出了Moto Q系列產(chǎn)品，這是一種超薄產(chǎn)品，屬于RAZR系列，具有和BlackBerry一親的的QWERTY鍵盤(pán)。今年5月，微軟公司對(duì)其Windows Mobile產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，今年秋天有望推出第一款運(yùn)行于此軟件上的產(chǎn)品。
同時(shí)，業(yè)內(nèi)也分析Palm可能會(huì)為T(mén)reo智能手機(jī)的開(kāi)發(fā)新的軟件版本，以打破長(zhǎng)期以來(lái)微軟的移動(dòng)操作系統(tǒng)的壟斷地位，代之以Palm OS版權(quán)系統(tǒng)。實(shí)際上，Palm的最新產(chǎn)品Treo 670已出現(xiàn)在有關(guān)網(wǎng)站上。
為什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)為，會(huì)動(dòng)搖RIM的霸主地位？盡管BlackBerry在用戶中很受歡迎，但由于這種產(chǎn)品嚴(yán)重依賴(lài)于第三方軟件運(yùn)行，導(dǎo)致許多用戶的流失。而對(duì)于Palm的Treo 650和微軟的Windows Mobile來(lái)說(shuō)，這方面的問(wèn)題就很少，業(yè)內(nèi)有大量的開(kāi)發(fā)者為其提供應(yīng)用程序。
Gartner機(jī)構(gòu)的分析師Todd Kort稱(chēng)：“人們經(jīng)常問(wèn)我，什么時(shí)候其它公司才能推出象BlackBerry一樣的產(chǎn)品。他們喜歡BlackBerry，但不喜歡其使用的版權(quán)操作平臺(tái)，因?yàn)檫m用于其的操作軟件十分有限。”當(dāng)然，RIM公司也不是墨守成規(guī)，一塵不變的。
目前，公司正在開(kāi)發(fā)一種新型的BlackBerry產(chǎn)品，正在積極推動(dòng)軟件授權(quán)計(jì)劃，并希望自己的產(chǎn)品能在高端企業(yè)平臺(tái)上使用。去年，RIM推出了7100系列的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品更象是一部手機(jī)，但每個(gè)鍵上有兩個(gè)字母。RIM公司的CEO Jim Balsillie稱(chēng)，7100系列產(chǎn)品取得了極大的成功，并仍未實(shí)現(xiàn)贏利。
RIM的下一個(gè)運(yùn)作就是重新對(duì)傳統(tǒng)的BlackBerry進(jìn)行定義。公司目前沒(méi)有向外界公司這一計(jì)劃，但據(jù)公司高管透露，RIM會(huì)推出更象傳統(tǒng)BlackBerry的產(chǎn)品，但顯示效果會(huì)更好。此外，BlackBerry還將與高速EDGE無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接。這種網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度為每秒135千比特，是目前BlackBerry運(yùn)行的GRRS網(wǎng)絡(luò)速度的兩倍多。
RIM沒(méi)有透露稱(chēng)之為Electron的產(chǎn)品或是其它的未來(lái)產(chǎn)品。“今年秋天，公司會(huì)透露更多的新產(chǎn)品計(jì)劃。”
對(duì)于Balsillie來(lái)說(shuō)，最主要的戰(zhàn)場(chǎng)是軟件戰(zhàn)場(chǎng)，因?yàn)镽IM的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把重點(diǎn)放在了軟件市場(chǎng)。隨著Windows Mobile 5的推出，微軟不久將會(huì)對(duì)Exchange進(jìn)行全面的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)push電子郵件功能，這與RIM的BlackBerry企業(yè)服務(wù)器產(chǎn)品完全不同。
似乎，微軟正在向其它公司領(lǐng)先的市場(chǎng)發(fā)起暴風(fēng)雨式的攻擊。
微軟公司負(fù)責(zé)移動(dòng)產(chǎn)品部門(mén)的主管John Starkweather稱(chēng)：“無(wú)線電郵的第一個(gè)時(shí)代即將結(jié)束，RIM向世界顯示，公司將擴(kuò)大對(duì)電郵市場(chǎng)的投資，但是，企業(yè)電郵市場(chǎng)發(fā)展的第二個(gè)階段是公開(kāi)的，開(kāi)放的。”
微軟估計(jì)，約有2000-2500萬(wàn)用戶會(huì)使用移動(dòng)電郵，他們或是通過(guò)BlackBerry、Palm Treo或是 Windows Mobile系統(tǒng)，甚至可能是筆記本電腦。目前，約有1.3億到1.4億的用戶在通過(guò)微軟的Exchange服務(wù)器使用企業(yè)電郵服務(wù)。微軟稱(chēng)，這個(gè)數(shù)字是巨大的，“因此，我們要把push電郵服務(wù)推向Exchange。”
Balsillie表示，RIM看到了這一趨勢(shì)，并正在進(jìn)行準(zhǔn)備。通過(guò)BlackBerry Connect計(jì)劃，RIM與摩托羅拉、西門(mén)子、諾基亞、索愛(ài)和臺(tái)灣的HTC建立了授權(quán)協(xié)議。此計(jì)劃，旨在使全球數(shù)百萬(wàn)非BlackBerry產(chǎn)品與5.5萬(wàn)個(gè)BlackBerry企業(yè)服務(wù)器實(shí)現(xiàn)通話。BlackBerry的軟件位于微軟Exchange和IBM的Lotus程序的上部，發(fā)送電子郵件信息和為BlackBerry設(shè)立約會(huì)名單等。
Balsillie指出，RIM公司軟件授權(quán)的費(fèi)用會(huì)高于產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用，這是一個(gè)重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。截止今年2月26日，RIM銷(xiāo)售BlackBerry達(dá)到了250萬(wàn)部，收入為9.34億美元，占公司總收入的70%，而軟件收入僅為10%。而諾基亞相，在今年第二季度銷(xiāo)售手機(jī)達(dá)6000萬(wàn)部。Balsillie稱(chēng)：“最后，我們會(huì)成為這個(gè)無(wú)線市場(chǎng)的一個(gè)優(yōu)勝者。如果我們把自己的軟件在更多的第三方產(chǎn)品上，BlackBerry將會(huì)成為業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，這筆交易肯定是成功的。”
目前，至少有一個(gè)主要的手機(jī)制造商已認(rèn)可BlackBerry標(biāo)準(zhǔn)。摩托羅拉的Moto Q被稱(chēng)為BlackBerry殺手，但其支持BlackBerry Connect。同時(shí)，摩托羅拉無(wú)縫移動(dòng)部門(mén)的主管Mark Shockley稱(chēng)，公司會(huì)推出更多的支持BlackBerry的產(chǎn)品。“我們認(rèn)為地線移動(dòng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)很大，我們會(huì)與這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊?qū)崿F(xiàn)兼容合作。”同時(shí)，摩托羅拉也將支持微軟的Exchange，甚至是Good Technology公司的Goodlink。“我們的客戶要進(jìn)行選擇，我們的運(yùn)營(yíng)商也要進(jìn)行選擇。”
Balsillie稱(chēng)，RIM的軟件將進(jìn)行新的升級(jí)，RIM將使BlackBerry客戶能在SAP、IBM和其它的企業(yè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入。“我們的客戶樂(lè)意接入客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫(kù)，或是SAP或是IBM的Websphere系統(tǒng)。”
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