據(jù)天津移動的相關(guān)負責人介紹，移動114的功能和使用方法與傳統(tǒng)114一樣，用手機撥打12580114或固定電話撥打12580轉(zhuǎn)4即可。在使用上，移動114更顯方便，其系統(tǒng)可為用戶進行自動轉(zhuǎn)接，不必重新?lián)芴枴Ｓ脩羲樵兊奶柎a和信息，移動114還可以通過短信的方式發(fā)送到查詢者的手機上，省去了記錄的麻煩。
據(jù)了解，使用移動114進行查詢，通信費用按網(wǎng)內(nèi)收費的標準計費，而接收反饋的短信則免費。目前移動114的數(shù)據(jù)庫內(nèi)已有5萬多個單位的電話號碼及信息，且這些都是與百姓生活息息相關(guān)的常用號碼和信息，如水、電、煤氣、賓館、飯店等等，此數(shù)據(jù)庫還正在補充之中。
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