日前，在云南省通信管理局的倡導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，云南省各電話信息服務(wù)企業(yè)簽訂了旨在規(guī)范全省電話信息服務(wù)市場(chǎng)、維護(hù)電話信息服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)秩序、促進(jìn)電話信息服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的《云南省電話信息服務(wù)行業(yè)自律公約》。為規(guī)范聲訊市場(chǎng)，促進(jìn)云南聲訊業(yè)的發(fā)展，云南省通信管理局今年初對(duì)各電話信息臺(tái)進(jìn)行了走訪，對(duì)各電話信息臺(tái)的經(jīng)營(yíng)狀況、存在問題進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各電話信息臺(tái)通過(guò)去年的整頓，經(jīng)營(yíng)行為、經(jīng)營(yíng)秩序有了根本性好轉(zhuǎn)，但仍然存在著一些損害消費(fèi)者權(quán)益、影響聲訊業(yè)發(fā)展的問題，如語(yǔ)音提示收費(fèi)、信息費(fèi)實(shí)收率低和代收費(fèi)的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)結(jié)算周期長(zhǎng)等。針對(duì)這些問題，云南省通信管理局積極采取措施，召集代收費(fèi)的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)和各電話信息臺(tái)座談，共同商討解決電話信息費(fèi)實(shí)收率低、結(jié)算周期長(zhǎng)等問題；要求各電話信息臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策、法律法規(guī)，加強(qiáng)自律，自覺規(guī)范市場(chǎng)，并倡導(dǎo)、協(xié)調(diào)各電話信息臺(tái)簽訂自律公約。

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