用戶需求催生巨大市場(chǎng)規(guī)模
有人曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象的比喻，視頻會(huì)議領(lǐng)域猶如一個(gè)生態(tài)圈，其中由許多角色組成
業(yè)內(nèi)權(quán)威人士認(rèn)為，2003年將是中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)步入成熟的關(guān)鍵一年。2003年，企業(yè)IT采購(gòu)需求的回升、電子政務(wù)的全面啟動(dòng)、運(yùn)營(yíng)商拆分重組后業(yè)務(wù)格局的日漸穩(wěn)定、教育行業(yè)“校校通”工程的進(jìn)一步推進(jìn)等都將令中國(guó)的視頻會(huì)議市場(chǎng)迎來(lái)一個(gè)新的采購(gòu)高峰，其中，電子政務(wù)仍然會(huì)是最重要的市場(chǎng)動(dòng)力之源。
電信運(yùn)營(yíng)商在視頻會(huì)議的普及中也扮演著重要的角色。近年來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商紛紛推出性價(jià)比更高的視頻通信業(yè)務(wù)，為該市場(chǎng)的普及“煽風(fēng)點(diǎn)火”。近日，從中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信有限公司獲悉，網(wǎng)通視訊根據(jù)企業(yè)用戶應(yīng)用特點(diǎn)，將在七月在北京、上海、廣州、深圳四地主推視訊企業(yè)業(yè)務(wù)模式，將目光鎖定國(guó)內(nèi)外實(shí)力雄厚的企業(yè)，為其提供電信級(jí)、新型、高速和優(yōu)質(zhì)的視頻服務(wù)。
勿庸置疑，視頻會(huì)議的應(yīng)用大潮已經(jīng)迎面撲來(lái)。與此同時(shí)，各種利好預(yù)測(cè)使得視頻會(huì)議市場(chǎng)逐漸升溫，作為IT投資風(fēng)向標(biāo)的權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的預(yù)測(cè)同時(shí)顯示2003年將是視頻會(huì)議領(lǐng)域發(fā)展極為迅猛的一年，估計(jì)到2006年，整個(gè)視頻會(huì)議市場(chǎng)的容量將達(dá)到29億美元，比2001年增長(zhǎng)20.4%。國(guó)內(nèi)的研究機(jī)構(gòu)也不甘落后，對(duì)2003年國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議市場(chǎng)銷(xiāo)售額的預(yù)測(cè)高達(dá)20億到40億不等。而眾多廠商也一致認(rèn)為，未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)將成為視頻會(huì)議市場(chǎng)發(fā)展的黃金時(shí)期。
決戰(zhàn)市場(chǎng)，致勝的關(guān)鍵是用戶
在視頻市場(chǎng)上，Polycom VTEL VCON是較早進(jìn)入中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)的跨國(guó)廠商，這些國(guó)外廠商憑借著進(jìn)入時(shí)間早、技術(shù)成熟曾一度成為市場(chǎng)主流，有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2001年，國(guó)外廠商從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拿走了近10億元人民幣。
但是，我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)，國(guó)產(chǎn)視頻會(huì)議系統(tǒng)在行業(yè)應(yīng)用中逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位，一大批本土的企業(yè)如雨后春筍般地涌現(xiàn)，例如華為、中興、瑞福特、等等。這些市場(chǎng)新秀雖然起步較晚，但憑借著本土資源以及緊密帖近用戶需求的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)在視頻市場(chǎng)取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。
最近，在魯西化工集團(tuán)、蘇州電信、福耀集團(tuán)等企業(yè)的視頻會(huì)議系統(tǒng)的招標(biāo)中，均選用了國(guó)內(nèi)著名的視頻會(huì)議系統(tǒng)提供商瑞福特公司的產(chǎn)品。而據(jù)記者了解，到目前為止，瑞福特的視頻會(huì)議產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于證券、政府、電信、科技、服務(wù)、報(bào)業(yè)以及上市公司、集團(tuán)企業(yè)等行業(yè)和領(lǐng)域，覆蓋全國(guó)各省、市、自治區(qū)。
國(guó)內(nèi)廠商經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)耕作，已經(jīng)到了收獲的季節(jié)。從這些成功案例中不難發(fā)現(xiàn)，本土視頻會(huì)議設(shè)備提供商能夠迅速崛起的關(guān)鍵就在于其對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳把握以及對(duì)用戶需求的快速滿足。
瑞福特以用戶為中心打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
以用戶為中心，瑞福特在市場(chǎng)、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)與渠道等方面積累了豐厚的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)，成為其能決勝用戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
雄厚的技術(shù)實(shí)力是瑞福特快速滿足用戶需求的關(guān)鍵。瑞福特是目前國(guó)內(nèi)唯一同時(shí)擁有H.323體系綜合視頻會(huì)議系統(tǒng)和MPEG4網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的公司，能夠?yàn)橛脩籼峁⿵牡投说街懈叨说腎P綜合視頻會(huì)議的全面產(chǎn)品線，產(chǎn)品覆蓋了H.323系列的MCU、大中小型視頻會(huì)議室終端、桌面會(huì)議終端、數(shù)據(jù)會(huì)議功能強(qiáng)大的SMARTMEETING網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。最近，它還推出了新一代的視頻會(huì)議系統(tǒng)SMART IN ONE，其中運(yùn)用了大量的革命性的視音頻與會(huì)議控制等新技術(shù)，為用戶提供最優(yōu)的視頻會(huì)議解決方案。
為了保證用戶視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠得到最大化的應(yīng)用，瑞福特還提供了全面的服務(wù)。對(duì)于項(xiàng)目用戶，他們得到瑞福特從項(xiàng)目咨詢、需求分析、方案定制、運(yùn)行維護(hù)和售后服務(wù)等全流程的服務(wù)支持。目前，瑞福特?fù)碛斜姸嘈袠I(yè)的成功案例，其豐富的經(jīng)驗(yàn)可以為用戶提供一體化的設(shè)計(jì)方案。
結(jié)語(yǔ)：總而言之，越來(lái)越多的用戶希望視頻會(huì)議系統(tǒng)具有更好的數(shù)據(jù)功能，從而豐富會(huì)議的實(shí)際功能。而且越來(lái)越多的用戶希望將會(huì)議系統(tǒng)和遠(yuǎn)程教學(xué)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)；同時(shí)，隨著視頻、音頻、數(shù)據(jù)綜合網(wǎng)的發(fā)展，用戶將更加重視數(shù)據(jù)共享。因此網(wǎng)絡(luò)會(huì)議終端將保持快速的增長(zhǎng)速度，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議必將有巨大的市場(chǎng)前景。而在這個(gè)高速擴(kuò)張的領(lǐng)域中，只有那些關(guān)注用戶需求、把握產(chǎn)業(yè)動(dòng)向的企業(yè)，才可能成就高速的成長(zhǎng)。
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