鴻特物流信息呼叫中心是全國(guó)聯(lián)網(wǎng)道路貨運(yùn)信息呼叫中心的組成部分，車(chē)戶(hù)或貨主可通過(guò)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)或信息機(jī)，通過(guò)該中心在全國(guó)各地尋找各自需要的客戶(hù)。據(jù)了解，為保證車(chē)主的信譽(yù)，該系統(tǒng)實(shí)行會(huì)員制，由各地交通運(yùn)輸管理部門(mén)對(duì)車(chē)戶(hù)進(jìn)行登記認(rèn)證，從而保證不發(fā)生欺騙行為。
　　鴻特物流信息呼叫中心的開(kāi)通，受到車(chē)戶(hù)和貨主雙方歡迎。一個(gè)車(chē)戶(hù)說(shuō)，他經(jīng)常到武漢送貨，有了這樣的服務(wù)機(jī)構(gòu)，今后再不為回來(lái)找不到貨源而發(fā)愁了。一位在南三條從事小商品批發(fā)業(yè)務(wù)的客商說(shuō)，談起業(yè)務(wù)來(lái)，有的車(chē)戶(hù)把運(yùn)費(fèi)壓得很低，可騙起你的貨物來(lái)也是沒(méi)商量，有了這樣的服務(wù)機(jī)構(gòu)，我的心里踏實(shí)多了。

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