在國內(nèi)輿論對寬帶市場的一片叫好聲中,人們不得不尷尬地承認,寬帶未必對撥號形成威脅。同期相比,撥號上網(wǎng)的增長率甚至高于寬帶。今年7月,CNNIC發(fā)布的第12次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至今年6月30日,寬帶用戶已經(jīng)增長到980萬,極有希望在年底前突破千萬大關(guān)。但同一統(tǒng)計報告還表明,我國撥號上網(wǎng)的用戶人數(shù)為4080萬,占到上網(wǎng)用戶總數(shù)的75%左右,目前撥號仍是我國用戶上網(wǎng)的主流方式。在寬帶內(nèi)容服務(wù)日趨豐富的同時,一些門戶網(wǎng)站仍在不斷加大在撥號上網(wǎng)接入及內(nèi)容服務(wù)方面的投入。
對于這個問題,業(yè)內(nèi)人士普遍認為是價格因素所至。“價格便宜是撥號受歡迎的根本原因。”一位ISP人士回答說:“對那些并非依賴網(wǎng)絡(luò)工作和生活的用戶來說,寬帶的初裝費就是一道門檻把他們擋在門外。”據(jù)263集團的一項統(tǒng)計表明,70%的撥號上網(wǎng)用戶每個月花在網(wǎng)費上的錢還不超過50元。而根據(jù)目前幾家主流運營商的寬帶計費方式,最便宜的月費用也幾乎是這個數(shù)字的2倍。正如一位用戶說的那樣“我其實并不經(jīng)常上網(wǎng),現(xiàn)在裝寬帶還有些不劃算。”
一位寬帶專家分析了目前寬帶與撥號的特點,他認為撥號將與寬帶并存很長時間,但寬帶完全有機會從撥號人群中爭奪更多市場。“一般來說,寬帶需求、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、費用標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了用戶考慮安裝寬帶的因素。”
除此之外,這位專家指出“計費方式單一也是造成不少用戶遠離寬帶的重要原因”。“這一點容易被忽略。”這位專家說:“目前電信、網(wǎng)通以包月計時為主,而長寬等駐地網(wǎng)運營商則以包月為主,各方相對單一的收費方式恰恰限止了用戶靈活選擇的權(quán)利。運營商應(yīng)當(dāng)由用戶自己選擇上網(wǎng)的時間和相應(yīng)的費用,同時這也是他們爭取更多用戶的突破口。”
這位專家的解釋不無道理。在記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少ADSL用戶盼望“包月”的出現(xiàn),而很多長寬用戶則希望能有機會按時計費。今年8月開始,網(wǎng)通在北京部分地區(qū)推出了“包月”計費,此舉就在業(yè)界和消費者中引起了不小的轟動。
此外,據(jù)消息靈通人士透露,一向以推行“包月”為優(yōu)勢的長寬也將在不久后推出按時付費服務(wù)。在記者就此所作的隨機采訪中,有一半以上的用戶認為,他們對寬帶的優(yōu)點都比較了解,如果長寬開展“計時”與“包月”相結(jié)合并可自行選擇的服務(wù),他們將可能選擇安裝寬帶。看來,運營商正在逐漸摸透從撥號人群中搶奪用戶的辦法。
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