近日本市IT青年十大新銳評選，市民的投票，不是通過聲訊電話，而是通過手機短信的形式參與的。手機短信業(yè)務正在逐步“吞食”原本屬于聲訊的地盤———實用信息咨詢和投票、競猜等互動業(yè)務，在某些領域已經(jīng)搶了聲訊電話的風頭。
聲訊電話遭遇手機短信，是最近一、兩年的事。上個世紀90年代后期，聲訊公司業(yè)務由娛樂內(nèi)容向?qū)嵱蒙钯Y訊轉(zhuǎn)型后，過了一陣甜蜜的日子。天氣、出行交通信息、電子警察違章查詢，各類考試查分等業(yè)務，深受市民的喜愛，話務量大增。據(jù)了解，鼎盛時期，本市的聲訊信息公司有11家。
然而，伴隨手機的普及，步步緊逼的短信業(yè)務向聲訊電話發(fā)起挑戰(zhàn)。細心的市民會發(fā)現(xiàn)，如今電視臺轉(zhuǎn)播足球甲A比賽或籃球CBA聯(lián)賽時，所公布的有獎競猜的通信方式，已不再是過去的聲訊電話，取而代之的是手機短信。手機短信還進一步染指天氣預報、公積金賬戶查詢、個股點評等生活、理財類實用信息服務。
某網(wǎng)站的業(yè)務總監(jiān)分析說，刺激短信介入競猜、投票以及各類信息咨詢業(yè)務的真正原因，是移動公司向網(wǎng)站開放其短信平臺。移動夢網(wǎng)的短信費分成方式是，“網(wǎng)站拿大頭，移動公司拿小頭”，加入移動夢網(wǎng)的網(wǎng)站所創(chuàng)造的短信流量，短信費的80％以上歸網(wǎng)站所有。
這無疑給急于實現(xiàn)贏利的網(wǎng)站送上了一根“救命稻草”。各家網(wǎng)站無不使出渾身解數(shù)，開發(fā)吸引手機用戶的短信業(yè)務。某聲訊公司市場部的一位負責人就深有感觸地說，公司為開發(fā)新業(yè)務要和一些數(shù)據(jù)或信息提供方談判，時常遭遇短信網(wǎng)站的人。
雖然短信在一定程度上對聲訊電話構成了威脅，但某聲訊公司一位負責人表示，短信其實并不可怕，因為短信一般提供“短平快”的業(yè)務，而聲訊電話傾向于提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務。更何況短信有一個弱點———接收成功率不能保證100％。
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