１１月６日，由江蘇無錫電信分公司在無錫信息港“網(wǎng)上短消息”平臺的基礎(chǔ)上開發(fā)的“短消息平臺”正式投入使用，從此，無錫市民只要在固定電話或是移動電話上撥打“１６００”（特別服務(wù)號碼），就可向本地所有的手機用戶發(fā)送短消息。這種電話服務(wù)方式在國內(nèi)尚屬少見。

　　目前，無錫市擁有一百三十多萬固定電話用戶和一百二十多萬移動手機用戶。固定電話與手機、以及手機與手機之間的“互連互通”業(yè)務(wù)如何走出新的途徑，以方便更多的通信用戶呢？經(jīng)過半年的時間的策劃、設(shè)計和開發(fā)，這一服務(wù)平臺終于順利面世。

　　在無錫信息港網(wǎng)上短消息平臺的基礎(chǔ)上，無錫電信用半年時間策劃和開發(fā)了短消息服務(wù)平臺，解決了以往固定電話不能發(fā)送短消息以及中國移動用戶與中國聯(lián)通用戶不能互發(fā)短消息的問題；同時也為聲訊服務(wù)與多媒體技術(shù)的結(jié)合尋找到了一條新的出路，拓寬了聲訊的服務(wù)市場，使１６００人工信息服務(wù)形成新的經(jīng)濟增長點。

　　此消息向社會公開的第一天，１６００人工聲訊臺就一直“爆滿”，該臺為用戶發(fā)送短消息三千余條。