文章精選
- ·智能簡化：統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)的演變2021-07-13
- ·2021WAIC丨科大訊飛總裁吳曉如：AI開啟智慧金融新時代2021-07-12
- ·德勤報告：聯(lián)絡(luò)中心的未來，趨勢1 敏捷服務(wù)2021-07-12
- ·NLP增強聯(lián)絡(luò)中心客戶體驗的3種方法2021-07-12
- ·您的聯(lián)絡(luò)中心NLP和NLU指南2021-07-12
- ·為什么在規(guī)劃整個客戶旅程時語音很重要2021-07-12
- ·數(shù)智未來，華為這樣為增值稅管理變革煥新2021-07-12
- ·最新完整關(guān)于SIP開源項目以及其衍生開源項目匯總說明2021-07-12
- ·銳捷新一代云桌面“三擎融合”確保客戶上云無憂2021-07-09
- ·德勤報告：聯(lián)絡(luò)中心的未來，從成本中心到體驗中心2021-07-09
- ·新戰(zhàn)略下錨定航向，IBM數(shù)銷中心加速進化，價值彰顯2021-07-08
- ·購買UCaaS/CCaaS解決方案的5個考慮因素2021-07-08
- ·專訪用友傅強：發(fā)掘用戶真實需求 賦能企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型2021-07-07
- ·增強客戶體驗的潛在技術(shù)2021-07-07
- ·【Poly博客】解決視頻通話的協(xié)作障礙2021-07-07
- ·IBM：業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型背后的行業(yè)模式調(diào)整2021-07-06
- ·聯(lián)絡(luò)中心基準(zhǔn)測試分步指南2021-07-06
- ·現(xiàn)代化的多渠道聯(lián)絡(luò)中心已經(jīng)進入云智能時代2021-07-06
- ·IBM Mark Foster：構(gòu)建虛擬企業(yè)-從這六方面著手，現(xiàn)代商業(yè)將變得更加敏捷2021-07-05
- ·呼叫中心智能化運營管理變革（四）2021-07-05
- ·聯(lián)絡(luò)中心勞動力優(yōu)化(WFO)的五大應(yīng)用領(lǐng)域2021-07-05
- ·理解STIR/SHAKEN聯(lián)絡(luò)中心框架2021-07-05
- ·2021年聯(lián)絡(luò)中心過渡到WFO解決方案的五個原因2021-07-05
- ·如何比較混合辦公UCaaS解決方案提供者？2021-07-05
- ·數(shù)字時代如何構(gòu)建安全基石？Forrester首席分析師教你！2021-07-02
- ·未來已來！提供卓越的實時零售客戶體驗2021-07-02
- ·購買完整UCaaS/CCaaS解決方案的技巧2021-07-02
- ·【Genesys博客】歡迎來到未來：數(shù)字化20252021-07-02
- ·通過OpenSIPS實現(xiàn)兩個SIP-Proxy完整呼叫測試2021-07-01
- ·提升客戶滿意度的六大技巧2021-07-01
- ·聯(lián)絡(luò)中心個性化CX：理解新的緊迫性2021-07-01
- ·來電顯示認(rèn)證：機器人呼叫、欺詐，以及STIR/SHAKEN與之的關(guān)系2021-07-01
- ·會話型AI：成熟IVA智能虛擬助理的對話特征 (下)2021-06-30
- ·推動聯(lián)絡(luò)中心UC集成的三大趨勢2021-06-30
- ·可以更好地支持聯(lián)絡(luò)中心座席的8種技術(shù)方法2021-06-30
- ·聚焦“全體驗“，Avaya的向新之路2021-06-30
- ·帶領(lǐng)用戶走向混合云：IBM的全新路線圖2021-06-29
- ·中興通訊總裁徐子陽：“數(shù)”動能，“智”生長2021-06-29
- ·視頻優(yōu)于所有其他的聯(lián)絡(luò)中心通信渠道2021-06-29
推薦閱讀
專題
- 解鎖各類IP通訊商機
- 解鎖各類IP通訊商機 [詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年�；⒛険P虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |