為保證中繼數(shù)據(jù)對接順利，防止項目因中繼線路問題延期，特將前期項目實施中數(shù)據(jù)對接過程中出現(xiàn)的常見問題一一列舉：

　　1.運營商內部流程審批不暢：在項目中運營商部分客戶經(jīng)理（特別是非省會城市或經(jīng)濟不發(fā)達城市）可能較少接觸中繼專線項目，不太熟悉工作流程或工作流程突然變更，造成項目審批緩慢。解決辦法：由運營商客戶經(jīng)理溝通協(xié)調，盡快理清工作流程，提前1-2周提交中繼申請，特殊情況時可向省公司發(fā)出緊急申請或申請臨時號碼用于線路測試。

　　2.線路施工困難：在光纖線路施工過程中，由于地理位置等原因，施工困難，運營商需向客戶方提出說明，說明實際情況，以方便客戶合理安排時間。

　　3.線路問題：在光纖線路施工過程中，運營商可能前期架設有線路，但在數(shù)據(jù)對接過程中，客戶（特別對于部分企事業(yè)單位）出于各種原因，不允許使用該線路；這需要運營商客戶經(jīng)理提前聯(lián)系好客戶，以免出現(xiàn)此類情況。

　　4.線路施工不合格：在線路施工完畢后，需要運營商施工人員聯(lián)系網(wǎng)絡部門對好光路，確認對方配置設備地址完畢，接入網(wǎng)管系統(tǒng)后，在后期數(shù)據(jù)對接過程中，即無需再考慮光路問題。

　　5.數(shù)據(jù)對接時間安排不合理：大部分運營商實行雙休，而數(shù)據(jù)對接經(jīng)常放在周五進行，當天未對接完畢或部分問題未發(fā)現(xiàn)，運營商技術人員即下班走人，造成周六、周日無人負責，數(shù)據(jù)對接工作無法進行。

　　6.互聯(lián)互通問題：對于96開頭的省內熱線或特殊短號碼，需要三家運營商做互聯(lián)互通，通常情況下需要負責線路施工的運營商牽頭發(fā)起，最好在數(shù)據(jù)對接前一周確認好做互聯(lián)互通的時間，以免出現(xiàn)部分運營商用戶無法呼入的問題；對于雙中繼或多運營商中繼的線路，需要運營商雙方進行協(xié)調，確認主備中繼及故障緊急備案。