語音是人機交互最為便捷、自然的交互方式。蘋果Siri的出現(xiàn),讓這種交互方式真正進入用戶視野并逐漸被廣泛接受。智能語音將作為人類獲取信息最自然便捷的方式,正在構造新的綜合信息流入口,而語音交互也將成為我們信息獲取和消費的主要方式,為我們帶來更為便利的生活。
智能語音應用引爆產業(yè)發(fā)展熱潮
未來3~5年,智能語音技術將進入快速應用階段,預計到2017年,全球智能語音產業(yè)規(guī)模將達到94.5億美元。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術的飛速發(fā)展,智能語音已由技術研發(fā)進入快速應用階段,產業(yè)規(guī)模大幅提升。根據(jù)工業(yè)和信息化部電子科學技術情報研究所數(shù)據(jù),2012年全球智能語音產業(yè)規(guī)模整體達到24.4億美元,同比增長24.0%。其中,中國智能語音產業(yè)規(guī)模近8.6億元,同比增長38.2%,帶動移動互聯(lián)網(wǎng)、智能家電、教育等相關產業(yè)規(guī)模增長100億元。未來3~5年,智能語音技術將進入快速應用階段,預計到2017年,全球智能語音產業(yè)規(guī)模將達到94.5億美元。其中中國智能語音產業(yè)規(guī)模將達到101.4億元,占全球智能語音產業(yè)規(guī)模的比重將由2012年的5.6%增加到17.1%。智能語音產業(yè)的快速發(fā)展將拉動移動互聯(lián)網(wǎng)、智能家電、智能汽車、可穿戴設備等相關產業(yè)規(guī)模增長1000億元。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,智能語音作為信息交互的重要入口之一,成為各大手機制造商、運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等巨頭爭相搶占的制高點。
以靈犀、訊飛語點為代表的語音產品,正在逐步顛覆傳統(tǒng)的人機交互模式,不斷提升著移動互聯(lián)網(wǎng)交互體驗水平;以微信、易信、人人等為代表的移動應用通過嵌入智能語音服務,提升用戶應用體驗水平;以華為、盛大、小米等智能移動終端廠商也紛紛通過與智能語音企業(yè)合作,開發(fā)類似Siri的語音助手,搶占移動智能終端市場。智能語音技術正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)新的輸入和輸出方式,被廣泛應用。
除移動互聯(lián)網(wǎng)領域,智能語音在汽車電子終端、智能電視、可穿戴設備等領域也在迅速普及。通用、寶馬等汽車產品與Siri的整合正在加速,而奇瑞、江淮等國內汽車廠商也紛紛與科大訊飛、捷通華聲、車音網(wǎng)等展開合作,開發(fā)集車載語音操控、語音識別、語音導航等服務于一體的汽車電子產品。三星、TCL、長虹、創(chuàng)維、康佳、歌華有線等均相繼推出內置語音服務的新產品。
產業(yè)聯(lián)盟助力中國語音產業(yè)發(fā)展
作為智能語音創(chuàng)業(yè)團隊,云知聲成立僅一年左右,就先后獲得兩次投資,其中最近一次融資金額高達1億元。
智能語音市場呈現(xiàn)寡頭壟斷格局。語音巨頭Nuance憑借自身先進技術,占有全球超過50%的語音市場。近年來,以蘋果、谷歌、亞馬遜、Facebook為代表IT巨頭紛紛通過自主研發(fā)和并購,強勢進入智能語音領域。2010年,蘋果借iPhone 4S推出Siri,并使其成為iPhone后續(xù)版本的重要應用。隨后,谷歌也相繼推出支持語音搜索等功能的Voice Action,Google Now、Google Search、谷歌眼鏡等產品。
科大訊飛、中科信利、捷通華聲等國內企業(yè),基本上壟斷了國內主要的智能語音市場。然而,這種局面隨著國內IT巨頭的進入而掀起了波瀾。2012年8月,中國移動以13.6億元戰(zhàn)略投資科大訊飛。同年12月,百度推出自主研發(fā)的語音助手,僅推出半年后,其語音搜索用戶已占其移動搜索總用戶的1/10。2013年8月,百度正式宣布將向開發(fā)者開放語音生態(tài)系統(tǒng)。此外,搜狗、騰訊等IT巨頭先后涉足智能語音領域,并推出自己產品。另外,以云知聲、紫冬銳意、光年無限、聚熵智能為代表的創(chuàng)業(yè)團隊憑借其較強的技術和產品創(chuàng)新優(yōu)勢快速成長。特別是云知聲成立僅一年左右,就先后獲得兩次投資,其中最近一次融資金額高達1億元。
2012年8月1日,在工業(yè)和信息化部的指導下,中國語音產業(yè)聯(lián)盟(Speech Industry Alliance of China,簡稱“SIAC”)正式成立。聯(lián)盟是由科大訊飛聯(lián)合中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、華為、聯(lián)想、工業(yè)和信息化部電子科學技術情報研究所等19家單位發(fā)起成立的全國性非盈利社會組織,科大訊飛當選為首屆理事長單位。在工業(yè)和信息化部的指導下,聯(lián)盟以產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃研究為基礎,以促進產業(yè)內合作及產業(yè)間對接為重點,積極整合資源,協(xié)助企業(yè)拓展應用市場,不斷完善產業(yè)生態(tài)體系。經過一年多的發(fā)展,聯(lián)盟已擁有44家會員單位,覆蓋科研院所、語音技術企業(yè)、網(wǎng)絡及服務運營商、應用及服務提供商等多個環(huán)節(jié)。
語音交互將成信息獲取消費主要方式
智能語音技術在少數(shù)民族語言人群、弱視群體、老年人群及特殊工種人群信息消費中的重要性將不斷顯現(xiàn)。
擴大信息消費戰(zhàn)略的提出,將促進智能語音技術在手機、家電、家居、汽車等傳統(tǒng)行業(yè),以及在智能眼鏡、智能手表等新興可穿戴計算設備上的普及,對多種產業(yè)賦予全新的能力,提升用戶信息消費的體驗和效果,擴大信息消費范疇,創(chuàng)造新的信息消費市場。基于語音合成的發(fā)聲訓練工具,基于語音識別和自然語音理解的智能玩具、問答游戲等,基于聲紋技術的身份認證產品、支付確認產品等將得到大量應用;同時,智能語音技術在少數(shù)民族語言人群、弱視群體、老年人群及特殊工種人群信息消費中的重要性也將不斷顯現(xiàn),并具有無可替代的地位。