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經濟低迷 Avaya對中型企業(yè)市場增長持樂觀態(tài)度

2013-07-23 08:33:39   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  當全球經濟處于低迷狀態(tài)時,統(tǒng)一通信廠商Avaya對中型企業(yè)市場的增長持樂觀態(tài)度。“現在的經濟環(huán)境并不是很景氣,但客戶的需求并沒有消失,只是會更加注重性價比。”Avaya大中華區(qū)副總裁沈曉暉對比特網記者如此表示,“我們認為,中型市場還有很大的潛在機會,并推出了針對中型市場的統(tǒng)一通信解決方案:IP Office服務器版。”據悉,該產品可以同時支持1000個用戶。同時,針對中小企業(yè)市場,Avaya還推出Avaya IP Office視頻協(xié)作解決方案,為中小企業(yè)提供了BYOD(自備終端)和高清室內視頻系統(tǒng)功能。

  Avaya為什么會著重發(fā)力中型企業(yè)市場?作為Avaya的代理商,上;劢莨镜拿匣壑堑目捶ê苡写硇浴“在中國,大型企業(yè)數量占15%-20%,小型企業(yè)60%,剩下的20%-25%屬于中型企業(yè)。無論從稅收、營業(yè)額、發(fā)展?jié)摿Φ确矫鎭碚f,中型企業(yè)都能提供50%-60%的貢獻。”孟慧智說,“中型市場是巨大的,我們過去和Avaya主要專注于大型企業(yè),盡管也想在中型市場上發(fā)力,但卻沒有碰到非常合適的產品、解決方案。今天,Avaya推出的這款針對中型市場的all in one方案非常能滿足用戶需求,我們也希望借助這個機遇,和Avaya一起在中型市場上發(fā)展。”

  看好統(tǒng)一通信的中型市場是Avaya及其代理商的共識。神州世通朱高峰、長虹佳華副總裁徐燕女士表示,IP Office在過去幾年中,年均都獲得了30%以上的業(yè)務增長。沈曉暉特別指出,此次發(fā)布的IP Office服務器版的性能價格比更適合中型企業(yè),填補了在市場覆蓋上的空白。“Avaya此前有產品來覆蓋不同規(guī)模的企業(yè),但并沒有專門的產品來針對中型企業(yè),也沒有進行專門的界定。“現在,中小市場是指250線以下的部分,通過IP Office 500 V2覆蓋;大的系統(tǒng)和需求比較復雜的系統(tǒng),我們用Aura覆蓋。”沈曉暉進一步解釋說,“在250門到1000門的市場上,客戶可以根據自己的業(yè)務情況選擇性能價格比最高的方案(通常都會是IP Office服務器版)。一般而言,250門的時候,IP Office的性能價格比比IP Office 500 V2更高,而在規(guī)模為7、800門且主要是用通信功能,那么Aura的性能價格比也不如IP Office。當然,如果在這個規(guī)模上,客戶的定制化的要求高,Aura也是理想的解決方案。”

Avaya大中華區(qū)副總裁沈曉暉

  沈曉暉認為,把中型市場作為一個獨立的目標市場,并非簡單的中型企業(yè)進行剝離。他認為,中型市場的需求更剛性,即便是經濟低迷的中型企業(yè)市場的需求基本不會受到影響。經濟下滑,反倒更需要通訊手段的豐富。他舉例說,在經濟形勢不好的時候,企業(yè)反而會降低差旅費用,更需要手機和分機的聯(lián)動。目前,好孩子集團已經成為Avaya IP Office服務器版本的落地用戶。通過此方案,可以將好孩子集團在總部和上海、北京、廣州和成都等主要的分支機構聯(lián)接起來。整個系統(tǒng)可以進行單點的集中式管理,并且為員工提供一致的和豐富的協(xié)作功能。

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