Forrester Research, Inc. （Nasdaq: FORR）最新發(fā)布的一份報告顯示，中國的數字錢包普及率逐漸上升。數字錢包的發(fā)展主要得益于蓬勃的電子商務市場、智能手機滲透率的爆炸性增長及近年來移動支付技術使數字錢包成為便捷的支付選擇。阿里巴巴和騰訊等電子商務巨頭、金融機構和移動運營商不遺余力的推廣對于鼓勵消費者通過網絡平臺使用數字錢包發(fā)揮了關鍵作用。

　　高級分析師Vanessa Zeng在報告中表示，鑒于數字錢包在中國巨大的增長潛力，企業(yè)應評估消費者需求、市場選項，制定數字錢包戰(zhàn)略，以獲得更優(yōu)的業(yè)務成果。

　　報告的主要內容包括：

　　·了解中國獨特的移動支付系統(tǒng)

　　一般來說，移動支付服務生態(tài)系統(tǒng)范圍廣泛，包括標準制定機構、移動設備、制造商、銀行、移動網絡運營商、移動支付平臺、商戶和消費者等各種市場力量。但中國的中央銀行政策決定第三方支付的市場準入。中央銀行通過統(tǒng)一移動支付標準，提高了不同市場參與者提供的數字錢包的兼容性，從而降低普及成本。

　　·選擇適合自己的移動錢包

　　目前市面上可供企業(yè)選擇的數字錢包共有三類：單一遠程數字錢包、單一近距數字錢包和全渠道數字錢包。金融機構、移動運營商、第三方在線和移動支付平臺提供不同的數字錢包方案，各自具備獨特的功能和定位。

　　·選擇數字錢包時考慮消費者和投資回報

　　商戶在認識到移動設備對消費者生活方式的影響之后，主要將數字錢包解決方案作為改善消費者體驗和簡化支付流程的手段。為了選擇合適的解決方案，商戶組織必須了解影響消費者使用數字錢包的因素。