VPI推出下一代呼叫中心勞動(dòng)力管理解決方案
CTI論壇編譯 2011/12/28
CTI論壇(ctiforum)12月28日消息(編譯/劉煜): 呼叫中心勞動(dòng)力管理解決方案的全球供應(yīng)商Voice Print International(VPI)公司,剛剛推出VPI EMPOWER Suite 5.3,多渠道互動(dòng)錄音、智能質(zhì)量監(jiān)控、實(shí)時(shí)績(jī)效管理和自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的最新解決方案。CTI論壇報(bào)道