首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

發(fā)表評論分享按鈕

FurstPerson呼叫中心居家座席招聘解決方案

CTI論壇編譯 2011/10/25

  CTI論壇(ctiforum)10月25日消息(編譯/劉煜):自2002年以來,F(xiàn)urstPerson公司一直在呼叫中心行業(yè)提供居家座席招聘解決方案。本公司Hire@Home產(chǎn)品,居家座席解決方案已創(chuàng)建,使企業(yè)可以簡單地分析辦公室以外的遠程應(yīng)聘崗位。

  聘請居家座席,他們要具有團隊其他成員相同的技能,這是關(guān)鍵。除了這些基本功能外,應(yīng)聘者還必須能夠不斷提高他們的技能,在關(guān)鍵領(lǐng)域評估,居家座席成功地完成工作所需要的技能。

  據(jù)該公司的網(wǎng)站,Hire@Home模型擁有多項創(chuàng)新功能,如讓高層管理人員可以輕松地定義居家座席所擁有的技能工作,并再將這個工作的資料(包括所有這些能力),選擇理想的評估工具,以便讓最適合的居家座席來匹配這個工作,也使用戶能夠清楚地看到,招聘解決方案有助于提高績效水平。

  此外,這個解決方案的一些特點,包括基于Web的99.4%保證交付,高水平的可擴展性,能滿足大集團的潛在應(yīng)聘者,輕松定制招聘工作流程、評分模型和公司品牌的要求,各申請人跟蹤解決方案和績效管理解決方案無縫集成的能力。

  此外,這個呼叫中心招聘平臺可以支持多國語言,包括西班牙語和法語,并提供了所有技術(shù)相關(guān)的問題支持。

  聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報道



相關(guān)閱讀:
WASI公司推出基于云的呼叫中心運營服務(wù) 2011-10-25
調(diào)查:2012年65%的公司將首選托管呼叫中心 2011-10-24
呼叫中心買服務(wù)器到買服務(wù)的轉(zhuǎn)變 2011-10-21
Altitude軟件套件為呼叫中心提供Skype優(yōu)勢 2011-10-20
“Dialogic中國客戶高層峰會”10月20日在京舉行 2011-10-17

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_國外動態(tài)  呼叫中心_與_企業(yè)  國外動態(tài)_與_企業(yè)

全椒县| 利川市| 和田市| 荔浦县| 绥滨县| 五指山市| 博湖县| 京山县| 武安市| 普安县| 汾西县| 姚安县| 靖西县| 河源市| 天峨县| 宝应县| 塔城市| 宁陕县| 越西县| 舒城县| 如东县| 乌苏市| 湖南省| 板桥市| 尖扎县| 青冈县| 进贤县| 京山县| 永顺县| 恩平市| 佛冈县| 息烽县| 都兰县| 定安县| 宕昌县| 乐都县| 喀什市| 鹿邑县| 宿松县| 仲巴县| 张家港市|