2010 Telematics @ China高峰論壇:呼叫中心服務
王蓓黎:盼國家盡快出臺汽車救援行業(yè)相關(guān)法規(guī)
2010/12/09
周頻:我馬上又聯(lián)想起一個問題,因為中國電信為豐田,通用提供服務,但是豐田并沒有把呼叫中心外包給中國電信,而是交給了9190,ONSTAR也是上海有一個呼叫中心,而且馬上要再建第二個呼叫中心,好像沒有想到給中國電信,但是中國電信占了25%的市場份額,按理說市場份額這么大,應該成本降的很低,還可以在其他城市降低成本,為什么這兩個廠商沒有把呼叫業(yè)務交給中國電信,中國電信想不想承接這樣的業(yè)務?新浪汽車綜合
| 保監(jiān)會禁電話陌拜 中小壽險公司很受傷 2010-12-09 |
| 人保財險電子商務北方運營中心落戶密云經(jīng)濟開發(fā)區(qū) 2010-12-09 |
| 廈門鐵通10050客服中心采取“走動管理” 2010-12-09 |
| 萬臣證券打造大型呼叫中心平臺 2010-12-09 |
| 廣發(fā)銀行信用卡客服中心獲評“最佳呼入客戶中心” 2010-12-09 |