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進(jìn)入中國市場的外國運營商應(yīng)重視投資增值服務(wù)

2010/12/09

  CTI論壇(ctiforum)12月9日消息(記者 潘婷婷):2010年12月9日消息。國際營運商在進(jìn)入中國企業(yè)市場上障礙較小,但是依舊有一些來自市場限制和監(jiān)管法規(guī)的不確定性。

  基礎(chǔ)電信服務(wù)的市場已經(jīng)被本土營運商壟斷,Ovum建議國際營運商可以在中國多考慮提供基于國際服務(wù)的增值服務(wù),因為這種服務(wù)的投資成本相對低。

  國際營運商利用之前與跨國公司在其母國市場建立的關(guān)系是外國營運商進(jìn)入中國電信市場最有效的方式之一,同時越來越多前往海外拓展國際生意的中國企業(yè),是國際營運商在中國市場開拓的下一個重要目標(biāo)。但是,通過觀察,中國企業(yè)普遍比其他國家的同行要求更多的定制服務(wù),這相對會增加了國際營運商經(jīng)營服務(wù)的復(fù)雜性。

  在中國,為企業(yè)客戶提供電信服務(wù)比為消費者提供電信服務(wù)相對更容易一些。因為后者需要市場的規(guī)模化與高昂的投資。

  在中國發(fā)展合作伙伴關(guān)系是維持成功的關(guān)鍵。根據(jù)中國的WTO協(xié)定,外國營運商必須與中國公司建立合資企業(yè),才能在中國提供基本電信服務(wù)以及增值服務(wù)。

  增值服務(wù)市場仍然有很多與本地電信公司結(jié)盟合作的機(jī)會。現(xiàn)正經(jīng)營3G網(wǎng)路的三大主要電信營運商正在尋找新的行動服務(wù)以吸引新客戶和減少客戶的流失。3G滲透率目前僅占中國整體行動用戶群的1.5%。所有營運商都建立了行動應(yīng)用程式商店,而且需要有經(jīng)驗的伙伴:外國營運商可以填滿這個空缺。

  許多傳統(tǒng)行業(yè)例如制造業(yè)、鐵路業(yè)和醫(yī)療業(yè)正在經(jīng)歷從勞力密集型到技術(shù)密集型的重大行業(yè)變革。電信公司是這個轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵行業(yè)之一。國際營運商應(yīng)該考慮這些垂直行業(yè)的商機(jī)并且關(guān)注滿足他們的需求的技術(shù),例如電力行業(yè)的智慧電網(wǎng)和醫(yī)療行業(yè)的電子化。介入這些特定行業(yè)的解決方案將從行業(yè)政策獲得優(yōu)勢,而且讓外國營運商在中國市場得以在立足。

CTI論壇報道



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