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煙臺(tái)牟平區(qū)首家智能便民服務(wù)呼叫中心成立

2010/10/14

  今年7月份以來,煙臺(tái)牟平區(qū)以“助老、便民、解困”為宗旨,建立了首家智能化便民服務(wù)呼叫中心,即“電子保姆”家庭聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)呼叫系統(tǒng)。

  該系統(tǒng)是一套智能化的信息服務(wù)平臺(tái),當(dāng)用戶需要幫助時(shí),只需要輕輕一按,就能得到相應(yīng)的服務(wù)需求,使服務(wù)對(duì)象足不出戶就能得到醫(yī)療急救、健康咨詢、家政服務(wù)及各種生活照料等服務(wù),開創(chuàng)了牟平區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作新局面,進(jìn)一步滿足了城區(qū)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求,提升了城市社區(qū)建設(shè)發(fā)展水平。

  目前,該系統(tǒng)正處于試運(yùn)行階段,煙臺(tái)牟平區(qū)軍休干部已于10月1日起首批體驗(yàn)該項(xiàng)服務(wù),2011年上半年將面向社會(huì)開展便民服務(wù)。

水母網(wǎng)



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