首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>交通     [相關(guān)廠商信息]

內(nèi)蒙古高速公路機(jī)電維護(hù)呼叫中心968500正式啟動(dòng)

2010/10/20

  19日上午,內(nèi)蒙古高速公路機(jī)電維護(hù)呼叫中心在呼和浩特正式啟動(dòng)。今后,高速公路工程及公路收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,可直接撥打968500呼叫維護(hù)中心。

  據(jù)介紹,內(nèi)蒙古高速公路機(jī)電維護(hù)中心,是自治區(qū)首家民營(yíng)企業(yè)提供的公共服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)通過(guò)968500這個(gè)號(hào)碼接入,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的用戶服務(wù)界面和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是基于計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)、充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)和通訊網(wǎng)的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)。

  據(jù)了解,內(nèi)蒙古埃伊爾科工貿(mào)有限責(zé)任公司作為內(nèi)蒙古自治區(qū)高速公路機(jī)電維護(hù)的唯一單位,負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古高等級(jí)公路建設(shè)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司所轄路段全程3000多公里,79個(gè)收費(fèi)站,525條收費(fèi)車道的收費(fèi)、通訊、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。

  目前,維護(hù)呼叫中心設(shè)專職技術(shù)人員12人,通過(guò)8個(gè)地區(qū)辦事處,滿足24小時(shí)的服務(wù)需求,主要服務(wù)于內(nèi)蒙古高等級(jí)公路建設(shè)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司五大所轄路段、304線魯北--霍林河段和109線東勝--察汗淖段的機(jī)電維護(hù)。

  “自治區(qū)的高速擁堵比較嚴(yán)重,有些是因?yàn)楦咚俟肥召M(fèi)站的不暢通。在維護(hù)呼叫中心啟動(dòng)后,我們會(huì)在第一時(shí)間趕到,至少會(huì)解決一部分問(wèn)題,讓公路更加暢通!眱(nèi)蒙古埃伊爾科工貿(mào)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)賈峰說(shuō)。

新華網(wǎng)內(nèi)蒙古頻道



相關(guān)閱讀:
解放日?qǐng)?bào):國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)電話中心獲表彰 2010-10-20
武漢12333呼叫中心設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo) 2010-10-20
國(guó)美呼叫中心互動(dòng)平臺(tái)搭建服務(wù)階梯 2010-10-20
工行成都客服榮膺“中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心”獎(jiǎng) 2010-10-20
廣信呼叫中心榮膺“中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心”獎(jiǎng) 2010-10-20

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_交通

易门县| 西乌| 浏阳市| 新丰县| 固安县| 青神县| 滦平县| 桂林市| 乐山市| 甘泉县| 黔西县| 枣庄市| 陈巴尔虎旗| 开化县| 黄浦区| 阿克陶县| 诸暨市| 河源市| 烟台市| 根河市| 安泽县| 维西| 徐闻县| 洛宁县| 西贡区| 崇信县| 东阳市| 长宁区| 六安市| 东丰县| 盐城市| 全州县| 绥滨县| 云阳县| 通山县| 盘锦市| 旅游| 柞水县| 咸宁市| 梅河口市| 太仆寺旗|